آمازون می گوید 60 درصد از سفارشات Prime در همان روز یا روز بعد می رسد
محصولات در مرکز انجام آمازون مشاهده میشوند، جایی که بهعنوان سفارشهای یک روزه در طول دوشنبه سایبری در مرکز تحویل همان روز در تامپا، فلوریدا در 27 نوامبر 2023 مرتبسازی و ارسال میشوند.
اکتاویو جونز | اخبار گتی ایماژ | گتی ایماژ
آمازون میگوید که بستههای بیشتری را در یک روز یا زودتر به مشتریان میرساند، معیاری که خردهفروش الکترونیکی برای مشتریان تبلیغ میکند زیرا با افزایش رقابت در خرید آنلاین مواجه است.
این شرکت روز دوشنبه گفت که نزدیک به 60 درصد از سفارشهایی که از طریق Prime در 60 مترو برتر ایالات متحده در سه ماهه اول ثبت شدهاند، در همان روز یا در روز بعد وارد شدهاند. این افزایش از حدود 50 درصد در سه ماهه دوم سال 2023 است.
این موضوعی است که وقتی آمازون درآمدهای سه ماهه اول را پس از پایان معاملات در روز سه شنبه گزارش می دهد، مورد توجه سرمایه گذاران قرار خواهد گرفت. وال استریت انتظار دارد که این شرکت یک چهارم دیگر رشد دو رقمی درآمد و سود را نسبت به سال گذشته بیش از دو برابر کند.
تلاشهای کاهش هزینه، تقاضا برای رایانش ابری و اجرای سریعتر منجر به سود بیشتر در سه ماهه اخیر شده است.
حمل و نقل سریع یکی از ویژگیهای بارز ارائه اشتراک پرایم آمازون است که سالانه 139 دلار برای مزایایی مانند ارسال دو روزه و پخش ویدیو از اعضا دریافت میکند. این شرکت گفت که میخواهد تحویل همان روز و روز بعد را استاندارد کند و قصد دارد تعداد تسهیلات تحویل همان روز را در ایالات متحده طی چند سال آینده دو برابر کند.
اندی جاسی، مدیرعامل این شرکت در اوایل این ماه در نامهای به سهامداران نوشت: «از آنجایی که ما اقلام را خیلی سریع به مشتریان میرسانیم، مشتریان آمازون را برای برآورده کردن نیازهای خرید خود بیشتر انتخاب میکنند. ما میتوانیم نتایج را در زمینههای مختلف ببینیم، از جمله سرعت رشد کسبوکار روزمره ما (بیش از 20 درصد سال به سال در سهماهه چهارم 2023).»
طبق دادههای RBC Capital Markets، نشان داده شده است که مصرفکنندگان در صورت ارسال یک روزه، بیشتر هزینه میکنند و خرید میکنند.
ردپای فیزیکی آمازون بین سالهای 2020 تا 2022 رشد کرد زیرا رونق تجارت الکترونیک ناشی از همهگیری باعث شد این شرکت به سرعت انبارها و مراکز تکمیلی جدیدی را به شبکه لجستیک خود اضافه کند. سال گذشته، آمازون این شبکه را بهجای مدل ملی در هشت منطقه طراحی کرد که به گفته این شرکت منجر به تحویل سریعتر اما ارزانتر شده است. جاسی در نامه خود به سهامداران خاطرنشان کرد که هزینه های خدمات یا هزینه تحویل محصول به مشتری در سال 2023 بیش از 45 سنت در هر واحد نسبت به سال گذشته کاهش یافته است.
آمازون در حال حاضر بیش از 55 سایت تحویل یک روزه را در ایالات متحده نگهداری می کند که عمدتاً در مناطق بزرگ شهری جمع شده اند. امکانات تقریباً 100000 فوت مربع است، در مقایسه با یک انبار معمولی آمازون که می تواند به اندازه 26 زمین فوتبال باشد و مجموعه کوچکتری از کالاها را که پرفروش ترین اقلام در هر شهر هستند، ذخیره کند.
سایت های یک روزه نیز فرآیند تحقق را فشرده می کنند که معمولاً در چندین تأسیسات آمازون در زیر یک سقف پخش می شود. یک بسته در مسیر خود به سمت درب خریدار توقف های کمتری انجام می دهد و هزینه حمل و نقل را کاهش می دهد.
آمازون سرمایه گذاری در تحویل سریع مانند رقبای سنتی خرده فروشی را افزایش داده است والمارت و هدف بازی تحویل خود را افزایش دادند. والمارت می گوید که می تواند اقلام را در کمتر از 30 دقیقه به خریداران برساند، در حالی که Target در ماه مارس برنامه وفاداری جدیدی را راه اندازی کرد که تحویل همان روز را برای سفارش های بیش از 35 دلار تنها در یک ساعت ارائه می دهد.