آیا سیستم های هوش مصنوعی شما را دچار بی خوابی می کنند؟ من میفهمم

با افزایش استفاده از سیستم های هوش مصنوعی، نگرانی های سلامتی نیز به طور همزمان افزایش یافته است.

بر اساس مطالعه‌ای که توسط انجمن روان‌شناسی آمریکا منتشر شده است، کارمندانی که اغلب با سیستم‌های هوش مصنوعی درگیر هستند، بیشتر از تنهایی رنج می‌برند، که می‌تواند به بی‌خوابی و افزایش نوشیدن الکل بعد از کار کمک کند.

محققان چهار آزمایش را در ایالات متحده، تایوان، اندونزی و مالزی انجام دادند. یافته ها در بین فرهنگ ها سازگار است. این تحقیق به صورت آنلاین در Journal of Applied Psychology منتشر شده است.

در یک حرفه قبلی، محقق اصلی پوک من تانگ، دکترا، در یک بانک سرمایه‌گذاری کار می‌کرد که در آنجا از سیستم‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کرد، که منجر به علاقه او به تحقیق در مورد مشکل به موقع شد. تانگ، استادیار مدیریت در دانشگاه جورجیا، گفت: محل کار با فواید بسیاری، اما برخی از خطرات ناشناخته، از جمله تأثیرات بالقوه مضر روحی و جسمی بر کارکنان.

“انسان ها حیوانات اجتماعی هستند و جداسازی کار با سیستم های هوش مصنوعی می تواند اثرات مضری بر زندگی شخصی کارکنان داشته باشد.” در عین حال، کار با سیستم های هوش مصنوعی می تواند مزایایی داشته باشد. محققان دریافتند که کارمندانی که اغلب از سیستم‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، بیشتر به همکاران خود کمک می‌کنند، اما این پاسخ ممکن است ناشی از تنهایی و نیاز آنها به تماس اجتماعی باشد.

علاوه بر این، مطالعات نشان داد که شرکت‌کنندگان با سطوح بالاتر اضطراب دلبستگی – تمایل به احساس ناامنی و نگرانی در مورد ارتباطات اجتماعی – به کار بر روی سیستم‌های هوش مصنوعی با پاسخ‌های مثبت، مانند کمک به دیگران و با پاسخ‌های منفی مانند تنهایی و بیخوابی.

در یک آزمایش، 166 مهندس در یک شرکت زیست پزشکی تایوانی که با سیستم‌های هوش مصنوعی کار می‌کردند طی سه هفته درباره احساس تنهایی، اضطراب دلبستگی و احساس تعلق مورد بررسی قرار گرفتند. همسالان تک تک شرکت‌کنندگان را بر اساس رفتارهای مفیدشان ارزیابی کردند و اعضای خانواده بی‌خوابی و مصرف الکل بعد از کار شرکت‌کنندگان را گزارش کردند. کارمندانی که بیشتر با سیستم‌های هوش مصنوعی ارتباط برقرار می‌کردند، احتمال بیشتری داشت که احساس تنهایی، بی‌خوابی و افزایش مصرف الکل بعد از کار را تجربه کنند، اما رفتار کمک‌کننده‌ای نیز با همکاران خود نشان دادند.

در آزمایش دیگری با 126 مشاور املاک در یک شرکت مدیریت املاک اندونزیایی، به نیمی از آنها دستور داده شد تا سه روز متوالی از سیستم های هوش مصنوعی استفاده نکنند، در حالی که به نیمی دیگر گفته شد تا حد امکان با سیستم های هوش مصنوعی کار کنند. یافته‌های گروه دوم مشابه آزمایش قبلی بود، با این تفاوت که بین فراوانی استفاده از هوش مصنوعی و مصرف الکل بعد از کار رابطه‌ای وجود نداشت.

یافته های مشابهی از یک آزمایش آنلاین با 214 بزرگسال کار تمام وقت در ایالات متحده و دیگری با 294 کارمند در یک شرکت فناوری مالزیایی وجود داشت. یافته‌های تحقیق همبستگی هستند و ثابت نمی‌کنند که کار با سیستم‌های هوش مصنوعی باعث تنهایی یا واکنش‌های دیگر می‌شود، فقط رابطه‌ای بین آنها وجود دارد. تانگ گفت که توسعه‌دهندگان فناوری هوش مصنوعی باید به منظور تقلید از تعاملات انسانی، سیستم‌های هوش مصنوعی را به ویژگی‌های اجتماعی، مانند صدای انسان، مجهز کنند. کارفرمایان همچنین می‌توانند تعداد دفعات کار با سیستم‌های هوش مصنوعی را محدود کنند و فرصت‌هایی را برای اجتماعی شدن کارکنان ارائه دهند. تانگ گفت: «برنامه‌های ذهن آگاهی و سایر مداخلات مثبت نیز می‌توانند به کاهش تنهایی کمک کنند، تصمیم‌گیری تیمی و سایر وظایفی که در آن ارتباطات اجتماعی مهم است توسط انسان‌ها انجام می‌شود، در حالی که سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند بیشتر بر روی کارهای خسته‌کننده و تکراری تمرکز کنند. .

“هوش مصنوعی به گسترش خود ادامه خواهد داد، بنابراین ما باید از هم اکنون برای کاهش اثرات مضر بالقوه برای افرادی که با این سیستم ها کار می کنند، اقدام کنیم.”