این برنامه می تواند عمر باتری گوشی Pixel شما را کاهش دهد
هیچ گوشی هوشمندی کامل نیست، اما تقریباً بیش از هر گوشی اندرویدی دیگری، به نظر میرسد که دستگاههای Google Pixel در کانون توجه باگها و مشکلات نرمافزاری قرار دارند. این شهرت بار دیگر تثبیت می شود، زیرا چندین مالک پیکسل گزارش می دهند که یک برنامه خاص – به ویژه برنامه Google – باعث تخلیه قابل توجه باتری و مشکلات داغ شدن بیش از حد می شود.
اگر به ساب ردیت r/GooglePixel و تالارهای گفتمان راهنمای Pixel Phone خود گوگل نگاهی بیندازید، افراد زیادی را خواهید دید که از اینکه دستگاه های پیکسل آنها عمر باتری و/یا عملکرد حرارتی ضعیفی دارند شکایت دارند. این شکایات از اوایل ماه جاری ادامه داشته است و یکی از مالکان پیکسل نیز با Engadget تماس گرفته تا نگرانیهای خود را در مورد آنچه در حال وقوع است بیان کند. وقتی به همه این شکایات نگاه می کنید، به نظر می رسد که همه آنها به عنوان مقصر به برنامه Google باز می گردند.
اپلیکیشن گوگل عمر باتری پیکسل را از بین می برد
یکی از کاربران در r/GooglePixel گزارش داد که Pixel 6 Pro آنها و Pixel 6 همسرشان “از دیروز بیش از حد گرم شده اند و از باتری استفاده می کنند در حالی که به معنای واقعی کلمه هیچ کاری انجام نمی دهند.” آنها همچنین ادعا میکنند که این گوشیها بدون استفاده از آن در کمتر از یک ساعت 20 درصد باتری را از دست میدهند.
یکی دیگر از مالکان پیکسل در تالارهای گفتمان پشتیبانی گوگل مشکلات مشابهی را گزارش کرده است، به طوری که Pixel 7 آنها کاهش قابل توجهی در عمر باتری نشان می دهد و برنامه Google 28٪ از کل مصرف باتری گوشی آنها را تشکیل می دهد. به نظر می رسد فردی که با Engadget تماس گرفته است مشکل مشابهی دارد، زیرا او یک اسکرین شات را به اشتراک گذاشته است که نشان می دهد برنامه Google 14 درصد از باتری پیکسل خود را تخلیه می کند. آنها همچنین گزارش می دهند که تلفن آنها حتی پس از بازگشت به نسخه قدیمی برنامه Google “هنوز بسیار داغ” است.
و هر چه بیشتر به این گزارش ها می پردازید، شکایات همچنان روی هم جمع می شوند. شخص دیگری در انجمنهای پشتیبانی Google میگوید که Pixel 7 آنها با «دوام باتری وحشتناک ناگهانی» «داغ» بود. [and] گوگل و اندروید را اشغال می کنند [a] درصد زیادی از مصرف باتری
آیا گوگل راه حلی برای هر یک از این موارد دارد؟
همه اینها بسیار بد به نظر می رسد و متأسفانه به نظر می رسد هنوز راه حل مناسبی در دسترس نیست.
با خواندن این شکایات، افرادی که با پشتیبانی Google در مورد این مشکلات تماس گرفتهاند، شانس زیادی نداشتهاند – به جز نمایندگان خدمات مشتری که توصیههای کلی در مورد نحوه خنک نگه داشتن تلفن خود ارائه میدهند. Engadget گزارش می دهد که گوگل به درخواست آنها برای اظهار نظر پاسخ نداده است، و دیجیتال تو نیز پس از تماس برای اظهار نظر در مورد داستان، هنوز پاسخی از گوگل دریافت نکرده است.
اگر پیکسل دارید و منتظر راه حل مناسب هستید، در این بین چه کاری می توانید انجام دهید؟ برخی از دارندگان پیکسل درجات مختلفی از موفقیت را پس از تنزل رتبه برنامه Google به نسخه قدیمیتر گزارش کردهاند، اگرچه این امر به طور کامل مشکلات باتری/گرمای بیش از حد را برطرف نکرده است. همچنین میتوانید نکات عیبیابی عمومی مانند راهاندازی مجدد تلفن، بستن برنامهها و غیره را امتحان کنید، اما هیچکدام از اینها احتمالاً به طور کامل مشکل را حل نمیکنند.
با فرض اینکه این شکایات واقعاً به همان اندازه که به نظر میرسد گسترده هستند، امیدواریم Google هر چه زودتر مشکلات را برطرف کند – به خصوص قبل از اینکه افراد بیشتری به Pixel 7a و Pixel Fold دست پیدا کنند.
توصیه های سردبیران