با دوربین Galaxy S24 Ultra مشکل دارید؟ ممکن است به زودی یک اصلاح شود

به نظر می رسد سامسونگ بالاخره به نگرانی های مربوط به مشکلات دوربین کاربران گلکسی اس 24 اولترا گوش می دهد و با یک به روز رسانی نرم افزاری مشکلات را برطرف می کند. بر اساس یک افشای قابل اعتماد، به‌روزرسانی نرم‌افزاری مشکلات «کیفیت تصویر تله‌فوتو، تراز سفیدی نادرست و پخش قرمز غیرمعمول» را که در حال حاضر توسط کاربران در انجمن‌های عمومی گزارش می‌شود، برطرف می‌کند.

یکی از خریداران Galaxy S24 Ultra می گوید: «بهینه سازی بیش از حد در سنسورهای 50 مگاپیکسلی و 200 مگاپیکسلی، حتی زمانی که همه چیز روی حداقل تنظیم شده است. مالک دیگری خاطرنشان می کند: «احساس می کنم عکس های گرفته شده همیشه بسیار شسته و دانه دار هستند. 50 مگاپیکسل و 200 مگاپیکسل به دلیل بهینه سازی هوشمند بی فایده هستند. کیفیت عکس را کاهش می دهد،» در شکایتی در انجمن رسمی سامسونگ آمده است.

Samsung Galaxy S24 Ultra بسیاری از مشکلات دوربین را در گوشی بعدی بهبود خواهد داد "به روز رسانی سیستم عامل دوربین"از جمله کیفیت تصویر تله فوتو، تراز سفیدی نادرست، و رنگ قرمز غیرمعمول. اما آنها جدول زمانی دقیقی ارائه نکرده اند.
امیدوارم در آوریل بتوانند آن را حل کنند

— ICE UNIVERS (@UniverseIce) 7 آوریل 2024

یکی دیگر از مشتریان رنجیده به سادگی آن را “وحشتناک” نامید. “رنگ ها در حال تغییر هستند. جزئیات از دست رفته و سرعت شاتر پایین است، بنابراین برخی از عکس‌ها تار می‌شوند.» در پست فروم سامسونگ آمده است. برخی اشاره می کنند که تراز سفیدی خاموش است، که عکس هایی را ایجاد می کند که به طور غیر طبیعی گرم هستند، با ته رنگ زرد و به وضوح سوژه را بیش از حد نوردهی می کنند.

ما همچنین به پستی برخوردیم که توضیح می‌دهد چگونه دوربین تنظیمات کاربر را نادیده می‌گیرد و به نظر می‌رسد که به تنهایی کار می‌کند. وقتی می‌خواهید عکس بگیرید، صرف نظر از اینکه ویژگی بهینه‌سازی خودکار تصویر فعال است یا خیر، تلفن دائماً طوری رفتار می‌کند که انگار حالت شب فعال است و بنابراین پردازش‌های سنگینی را فعال می‌کند که به طور غیرمنتظره‌ای تصویر را تغییر می‌دهد.

همچنین پست‌هایی وجود دارد که نشان می‌دهد چگونه هنگام زوم کردن روی عکس‌ها، آشکار می‌شود که رنگ‌های شسته شده، نویز بسیار قابل توجه و تاری را نشان می‌دهند، صرف نظر از اینکه در نور طبیعی یا در شب گرفته شده‌اند. و به نظر می رسد رفتار عجیبی نیز با ویدیوها اتفاق می افتد.

در یک ویدیوی ارسال شده توسط کاربر که در انجمن انجمن سامسونگ (EU) به اشتراک گذاشته شده است، گلکسی اس 24 اولترا همچنین جلوه ژله ای عجیبی به کلیپ ها می دهد. و به نظر نمی رسد که این یک مورد مجزا باشد زیرا کاربر دیگری با Galaxy A33 مقرون به صرفه نیز مشکل مشابهی را گزارش کرده است.

جالب اینجاست که ما شاهد شکایات مشابهی بوده ایم که مربوط به گلکسی اس 20 اولترا است. سامسونگ هنوز به‌طور رسمی برنامه‌های به‌روزرسانی تکه‌ای را تأیید نکرده است، اما به محض اینکه با اعلامیه‌های رسمی مواجه شویم، این داستان به‌روزرسانی خواهد شد. گزارش ها حاکی از آن است که به روز رسانی دوربین در حال انجام است، اما حداقل به نظر می رسد مقداری از جمله این موضوعات برای شرکت اهمیت اولیه دارد.

توصیه های سردبیران