تیک تاک، فیسبوک و یوتیوب توسط نیویورک به دلیل مشکلات سلامت جوانان شکایت کردند
اریک آدامز، شهردار نیویورک روز چهارشنبه گفت که دولت او علیه شرکت های مادر تیک تاک، اینستاگرام، فیس بوک، اسنپ چت و یوتیوب شکایت کرده است و مدعی است خدمات آنها به سلامت روان جوانان و کودکان در بزرگترین شهر آمریکا آسیب می رساند.
وکلا در پرونده نوشتند که شهر نیویورک، همراه با شاکیان از جمله منطقه مدرسه و سازمان های مراقبت های بهداشتی، به دلیل ارتباط شرکت ها با منطقه، شکایت خود را به شعبه دادگاه عالی کالیفرنیا در شهرستان لس آنجلس ارائه کردند.
این ادعا مدعی است که متا، یک کلیکByteDance و Google (که شرکت مادر آنها الفبا) آگاهانه «طراحی، توسعه، تولید، بهره برداری، ترویج، توزیع و فروش پلتفرم های آنها برای جذب، به دام انداختن و معتاد جوانان با حداقل نظارت والدین».
شاکیان ادعا می کنند که شرکت های فناوری چندین قانون شهری مربوط به مزاحمت عمومی و سهل انگاری فاحش را از طریق طراحی و بازاریابی محصولات اعتیادآور خود نقض کرده اند. آنها ادعا می کنند که مناطق مدارس نیویورک و خدمات مختلف بهداشتی و اجتماعی به شدت تحت تأثیر کودکانی قرار گرفته اند که از پیامدهای منفی سلامت روان ناشی از استفاده از برنامه های کاربردی رسانه های اجتماعی محبوب متحمل شده اند.
آدامز در بیانیه ای گفت: «در دهه گذشته، ما دیدیم که دنیای آنلاین چقدر اعتیاد آور و جذاب است و فرزندان ما را در معرض جریان دائمی محتوای مضر قرار می دهد و به بحران ملی سلامت روان جوانان ما دامن می زند. “امروز، ما از طرف میلیون ها نیویورکی اقدامات جسورانه ای انجام می دهیم تا این شرکت ها را به خاطر نقششان در این بحران پاسخگو بدانیم و کار خود را برای مقابله با این تهدید سلامت عمومی تقویت کنیم.” این طرح دعوی قضایی و اقدام بخشی از یک حساب بزرگتر است که زندگی جوانان، شهر و جامعه ما را برای سالهای آینده شکل خواهد داد.”
یکی از سخنگویان TikTok در بیانیهای گفت که این شرکت برای نوجوانان «ضمانتهای حفاظتی پیشرو در صنعت» از جمله کنترلهای والدین و ویژگیهای محدودیت سنی دارد.
سخنگو گفت: “ما به طور منظم با کارشناسان برای درک بهترین شیوه های نوظهور همکاری می کنیم و به کار خود برای ایمن نگه داشتن جامعه خود با رسیدگی به چالش های صنعت ادامه خواهیم داد.”
یکی از نمایندگان گوگل گفت که این اتهامات “به سادگی درست نیست.”
گوگل میگوید: «ارائه تجربه آنلاین ایمنتر و سالمتر به جوانان همیشه در مرکز کار ما بوده است. ما با همکاری متخصصان در زمینه جوانان، سلامت روان و فرزندپروری، خدمات و سیاستهایی را ایجاد کردهایم تا به جوانان تجربیات مناسب سن و والدین را کنترل کنند.»
متا گفت که «یک دهه روی این مسائل کار کرده است» و میخواهد «نوجوانان تجربهای امن و متناسب با سنشان آنلاین داشته باشند، و ما بیش از 30 ابزار و ویژگی برای حمایت از آنها و والدینشان داریم».
یکی از سخنگویان اسنپ گفت که «اسنپ چت عمداً به گونهای طراحی شده است که با رسانههای اجتماعی سنتی متفاوت باشد» و تمرکز آن بر آسانتر کردن چت با دوستان نزدیک است.
یکی از سخنگویان اسنپ گفت: «Snapchat مستقیماً به دوربین باز می شود – به جای فید محتوایی که پیمایش غیرفعال را تشویق می کند – و لایک یا نظرات عمومی سنتی ندارد. در حالی که همیشه کارهای بیشتری برای انجام دادن خواهیم داشت، اما احساس خوبی نسبت به نقش اسنپ چت در کمک به دوستان صمیمی برای احساس ارتباط، شادی و آمادگی در مواجهه با چالش های متعدد دوران نوجوانی داریم.
پرونده نیویورک منعکس کننده ادعاهای مشابهی است که علیه متا، اسنپ، تیک تاک و آلفابت در دادخواستی که در سال 2022 در ناحیه شمالی کالیفرنیا ارائه شده است. چندین ناحیه مدرسه و افراد ادعا میکنند که محصولات این شرکتها “معیب هستند زیرا برای به حداکثر رساندن زمان نمایش صفحه طراحی شدهاند” و منجر به انواع آسیبهای روحی و جسمی از جمله مرگ شدهاند.
شرکتهای رسانههای اجتماعی مورد انتقاد قانونگذارانی قرار گرفتهاند که لوایحی مانند قانون ایمنی آنلاین کودکان یا KOSA را به عنوان بخشی از یک فراخوان گستردهتر برای مقررات ارائه میکنند. مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، شاو زی چو، مدیر عامل TikTok و ایوان اشپیگل، مدیر عامل اسنپ، در جلسه استماع سنا در اواخر ژانویه شرکت کردند و با سؤالات سخت گروهی از قانونگذاران دو حزبی درباره سهل انگاری ادعایی آنها در حفاظت از کودکان مواجه شدند.
در همین حال، ائتلافی متشکل از بیش از 40 دادستان کل یک دادخواست مشترک فدرال علیه متا تنظیم کردند و ادعا کردند که محصولات آن اعتیاد آور و برای سلامت روان مضر هستند.
دارم تماشا میکنممارک زاکربرگ، مدیرعامل متا در جلسه استماع سنا درباره امنیت آنلاین کودکان از والدین عذرخواهی کرد.