خرابی اینستاگرام: خشم گسترده بیش از 8 ساعت برنامه، زمان توقف وب سایت

بسیاری از کاربران دیروز، 31 اکتبر (31 اکتبر) از اینستاگرام با ترس هالووین مواجه شدند، زمانی که فقط برای دریافت پیامی با عنوان “اکانت اینستاگرام به حالت تعلیق درآمد” وارد حساب کاربری خود شدند. این به همان اندازه تکان دهنده است که وحشتناک است! هزاران نفر دیگر نیز مشکلاتی را در ورود به حساب های خود گزارش کرده اند. و کسانی که توانستند با موفقیت به حساب خود دسترسی پیدا کنند، مشاهده کردند که تعداد فالوورهای آنها کاهش یافته است زیرا برنامه رسانه اجتماعی بسیاری از حساب ها را به حالت تعلیق درآورده است. قطعی عجیب اولین بار حوالی ساعت 19:30 IST گزارش شد. با این حال، اینستاگرام قبلاً این مشکل را حل کرده است. مطمئن نیستم چه چیزی باعث این قطعی شده است، اما به نظر می رسد این مشکل دیگر وجود ندارد.

در ساعت 3:30 صبح امروز، 1 نوامبر، مدیر رسمی اینستاگرام در توییتر اعلام کرد که این مشکل برطرف شده است. آی تی توییت کرد“ما اکنون این باگ را برطرف کرده‌ایم – باعث می‌شد افراد در نقاط مختلف جهان برای دسترسی به حساب‌هایشان با مشکل مواجه شوند و باعث تغییر موقت تعداد فالوورها برای برخی شد. متاسفم.”

اینستاگرام در حال رفع مشکل عجیب «حساب تعلیق شده» خود است.

با قطع شدن اینستاگرام، بسیاری از مردم پیام هشدار دهنده ای دریافت کردند که حساب کاربری آنها دیگر کار نمی کند. یک اسکرین شات به اشتراک گذاشته شده در توییتر، متن “ما حساب شما را در 31 اوت به حالت تعلیق درآوردیم.” شما 30 روز فرصت دارید تا با این تصمیم مخالفت کنید.” از آنجایی که تعداد بیشتری از کاربران پیام مشابهی را گزارش کردند، به سرعت مشخص شد که پلتفرم رسانه های اجتماعی حساب های کاربری را به طور تصادفی تعلیق نمی کند، بلکه با قطعی مواجه شده است.

دقایقی بعد، مدیر توییتر اینستاگرام در توییتی عذرخواهی کرد و گفت که آگاه است که مردم در دسترسی به حساب خود با مشکل مواجه شده اند. همچنین به آنها اطمینان داد که برای رفع مشکل تلاش می کنند.

به گفته Downdetector، یک پلت فرم آنلاین برای نظارت بر قطعی وب سایت، زمانی که اینستاگرام مشکل را تأیید کرد، بیش از 7000 گزارش از این مشکل وجود داشت. مشکل خاص منطقه نبود، یعنی مردم در سراسر جهان با این مشکل مواجه هستند.

واتس اپ که یکی دیگر از محصولات متا است مانند اینستاگرام نیز همین چند روز پیش با قطعی بزرگی مواجه شد. در طول این قطع، اپلیکیشن اندروید و iOS، وب کلاینت و نرم افزار دسکتاپ بیش از دو ساعت از کار افتادند و کاربران قادر به ارسال یا دریافت پیام یا به روز رسانی وضعیت خود نبودند.