درآمد خدمات اپل در میان فشارهای قانونی و نظارتی در خطر است

شکایت‌ها و تنظیم‌کننده‌ها باعث ایجاد تردید در بین ناظران اپل در مورد چشم‌انداز کسب‌وکار پرسود ۸۵ میلیارد دلاری خدمات این شرکت شده است.

پرونده ضد انحصار دولت ایالات متحده علیه گوگل نگرانی هایی را در مورد اینکه آیا اپل همچنان بین 15 تا 20 میلیارد دلار در سال درآمد خواهد داشت تا موتور جستجوی گوگل را به گزینه پیش فرض آیفون، آی پد و مک تبدیل کند، ایجاد کرده است.

در همین حال، گزارش شده است که وزارت دادگستری ایالات متحده در حال آماده‌سازی پرونده‌ای است که می‌تواند کنترل آهنین اپل را بر فعالیت‌های اپ استور باز کند، کاری که طبق قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا که مهلتی برای پیروی از آن در ماه مارس تعیین شده است، تا حدودی مجبور به انجام آن شده است.

برای پیروی از این قانون، اپل موافقت کرد که “بارگذاری جانبی” را در اتحادیه اروپا مجاز کند، که به کاربران آیفون اجازه می دهد برنامه ها را خارج از اپ استور دانلود کنند.

«نتایج مالی اپل به طور فزاینده ای به خدمات وابسته است و در آینده ممکن است این شرکت به یک شرکت خدماتی تبدیل شود. راب اندرل، رئیس و تحلیلگر اصلی در گروه Enderle، یک شرکت خدمات مشاوره در Bend، اورگان، توضیح داد که خدمات در حال حاضر بسیار مهم هستند و احتمالاً برای آینده قابل پیش‌بینی اپل بسیار مهم هستند.

او به دیجیتال تو گفت: «اگر گوگل در پرونده ضد انحصار شکست بخورد، اپل ممکن است ضربه مالی بزرگی را متحمل شود و به طور قابل توجهی برنامه آشکار اپل برای تبدیل شدن به یک شرکت خدماتی را کاهش دهد.

“یک پونی ترفند”

مارک ان. ونا، رئیس و تحلیلگر ارشد SmartTech Research در سان افزود: از آنجایی که فروش گوشی‌های هوشمند و سایر سخت‌افزارها در چند سال گذشته کاهش یافته است، درآمد خدمات نقش مهمی را در اکوسیستم مالی اپل ایفا کرده است و به طور پیوسته در کنار فروش سخت‌افزار اهمیت پیدا می‌کند. خوزه، کالیفرنیا

او به دیجیتال تو گفت: «با ارائه‌هایی مانند App Store، Apple Music، iCloud و موارد دیگر، این خدمات به میزان قابل توجهی به تنوع درآمد اضافه می‌کنند. تمرکز این شرکت بر گسترش مجموعه خدمات خود، از جمله Apple TV+ و Arcade، نشان دهنده تاکید روزافزون بر این جریان درآمدی است.

او ادامه داد: «با تکامل چشم‌انداز فناوری، تمرکز استراتژیک اپل بر خدمات احتمالاً تشدید می‌شود و آن را برای موفقیت مالی پایدار حیاتی‌تر می‌کند.»

چارلز کینگ، تحلیلگر اصلی در شرکت مشاوره فناوری Pund-IT، گفت: علیرغم موفقیت مالی اپل – ارزش بازار آن در ابتدای سال 2.89 تریلیون دلار بود – این شرکت کمی “تسویه حساب تک ترفندی” است. در هیوارد، کالیفرنیا

او به دیجیتال تو گفت: «در حالی که فروش راه‌حل‌های ثانویه، مانند اپل واچ، همچنان به رشد خود ادامه می‌دهد، سهم شیر از درآمد و درآمد این شرکت همچنان از آیفون ناشی می‌شود. بنابراین ارائه خدمات و درآمد برای تکمیل اپل به عنوان یک شرکت، هم برای مشتریان و هم برای سرمایه‌گذاران، عمل کرد.» بدون راه‌حل‌های جدید «قاتل» اپل در افق، خدمات موفق بخش مهمی از مجموعه این شرکت هستند.”

راس روبین، تحلیلگر اصلی در Reticle Research، یک شرکت مشاوره فناوری مصرف کننده در نیویورک، خاطرنشان کرد که تجارت خدمات اپل در مقایسه با فروش آیفون کوچک است. او به دیجیتال تو گفت: «اما این بخش رو به رشدی از کسب و کار است، که به ویژه مهم است زیرا رشد در تجارت دستگاه ثابت یا رو به کاهش است زیرا بازار اشباع می شود و به چرخه جایگزینی می رود.

DOJ برد، اپل شکست؟

از آنجایی که خدمات برای اپل بسیار مهم شده اند، نتیجه پرونده ضد انحصار علیه گوگل بر امور مالی خدمات باند کوپرتینویی سایه افکنده است.

روبین معتقد است: «گوگل مسئول بخش قابل توجهی از درآمد خدمات اپل است و اگر اپل کنترل آن تجربه جستجوی پیش‌فرض را از دست بدهد، ممکن است اکنون نتواند نوع هزینه‌هایی را که از گوگل دریافت می‌کند مدیریت کند.

با این حال، عواقب ضرر گوگل در دادگاه ممکن است فراتر از روابط مالی بین شرکت ها باشد. وینا گفت: «اگر گوگل پرونده ضد انحصار را از دست بدهد، تأثیر بالقوه بر اپل می‌تواند شامل افزایش نظارت نظارتی بر رویه‌های خودش باشد.

او ادامه داد: «اپل ممکن است با ارزیابی مجدد سیاست‌ها و شیوه‌های تجاری اپ استور خود مواجه شود که به طور بالقوه منجر به تغییراتی در چشم‌انداز رقابتی آن می‌شود. همچنین می‌تواند بر پویایی صنعت گسترده‌تر تأثیر بگذارد و بر مشارکت‌ها و همکاری‌ها تأثیر بگذارد.»

وی افزود: با این حال. جزئیات به ماهیت ادعاهای ضدانحصار و نتایج قانونی بعدی بستگی دارد.»

کینگ افزود: “رابطه بین اپل و گوگل و مشکلات ضد انحصار دومی، بررسی دقیق اپل توسط رگولاتورها را کم و بیش اجتناب ناپذیر می کند.” و با توجه به عدم قطعیت سیاسی در چرخه انتخابات ریاست جمهوری، وزارت دادگستری ممکن است تصمیم بگیرد که در سریع ترین زمان ممکن اقدام کند اگر تشخیص دهد که اقدام علیه اپل ضروری است.

با این حال، روبین نشان داد که می تواند برتری برای اپل در پیروزی DOJ بر گوگل باشد. او گفت: «سال‌ها شایعاتی وجود داشت مبنی بر اینکه اپل در حال توسعه موتور جستجوی خود در صورت تیره شدن رابطه‌اش با گوگل است. این می تواند به نفع اپل باشد زیرا می تواند درآمد جستجوی خود را جمع آوری کند و استانداردهای حریم خصوصی خود را اعمال کند.

مقررات فروشگاه App

روبین اضافه کرد که اگر رگولاتورها اپل را مجبور کنند تا کنترل خود را در توزیع نرم افزار از طریق فروشگاه App خود باز کند، مصرف کنندگان می توانند طیف وسیع تری از پیشنهادات را مشاهده کنند، مانند خدمات بازی ابری که چندین بازی را از طریق یک برنامه ارائه می دهند، برنامه هایی برای تقلید سخت افزاری غیر از دستگاه های اپل و ادغام بیشتر با سرویس های غیر اپل مانند Spotify، Peloton و Netflix.

وینا گفت: «تغییرات مقرراتی در مدل کسب و کار اپ استور اپل می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای داشته باشد. “اجرای سیاست های رقابت منصفانه می تواند نوآوری را تحریک کند و انتخاب بیشتری را برای مصرف کنندگان فراهم کند.” توسعه‌دهندگان همچنین می‌توانند از یک زمین بازی مساوی بهره ببرند و یک اکوسیستم اپلیکیشن متنوع را تقویت کنند.»

او ادامه داد: “با این حال، تغییرات می تواند کنترل اپل بر توزیع اپلیکیشن ها را به چالش بکشد و به طور بالقوه بر مدل درآمد تاثیر بگذارد.”

او افزود: «ایجاد تعادل مناسب برای تضمین رقابت بدون به خطر انداختن توانایی اپل برای حفظ یک محیط امن و آسان برای استفاده از اپ استور، حیاتی خواهد بود».

با این حال، در نهایت، این مقررات احتمالاً ضربه دیگری به درآمد اپل در دراز مدت خواهد بود. کینگ توضیح داد: «اپل از 15 تا 30 درصد کارمزدی که در اکثر خریدهای اپلیکیشن اپ استور و دانلودهای پولی دریافت می‌کند، مزایای مالی قابل توجهی کسب می‌کند.

این شرکت سخت با قانون جدید بازاریابی دیجیتال اتحادیه اروپا مبارزه کرد و آن را شکست داد، که ارائه دهندگان را ملزم می کند تا به مشتریان اجازه دهند برنامه های دیگر شرکت ها را دانلود کنند. اگر مقررات مشابهی در ایالات متحده تصویب شود، می تواند به طور قابل توجهی کمیسیون اپل استور را در طول زمان کاهش دهد.

ویجی مارولیا، شریک مدیریت و مدیر ارشد سرمایه گذاری شرکت سرمایه گذاری Regal Point Capital در اورلاندو، فلوریدا، گفت که مقررات یک تهدید مهم برای خدمات اپل است. او گفت: «کسب و کار خدمات اپل یک درخت پول لعنتی است. وکلا، قانون‌گذاران و لابی‌ها در تلاشند تا این درخت را تکان دهند در حالی که رشد آن ادامه دارد و بقیه درآمد اپل راکد است.