ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت 10 ساله شد

وقتی ساتیا نادلا جایگزین استیو بالمر شد مایکروسافت مدیرعامل در فوریه 2014، این شرکت نرم افزاری در حد متوسط ​​غرق شد. ارزش بازار آن کمی بیش از 300 میلیارد دلار بود.

یک دهه بعد، ارزش مایکروسافت ده برابر شد و به 3.06 تریلیون دلار رسید و آن را به با ارزش ترین شرکت سهامی عام جهان تبدیل کرد. یک سیب. این شرکت به‌عنوان یک پیشرو در زمینه‌های کلیدی مانند ابر و هوش مصنوعی قویاً تثبیت شده است.

در حالی که نادلا دهمین سالگرد ریاست خود را جشن می گیرد، در صنعت فناوری به دلیل تغییر روایت در مایکروسافت که سهام آن در طول 14 سال حضور بالمر در اوج 30 درصد سقوط کرده است، به طور گسترده ای مورد تحسین قرار می گیرد. در آن دوره، این شرکت خاموش شد گوگل در جستجوی وب و موبایل و در شبکه های اجتماعی کاملاً عقب بود.

بسیاری از تحلیلگران و سرمایه گذاران صنعت فناوری می گویند که عمدتاً به لطف نادلا، مایکروسافت در حال حاضر به عنوان یک نیروگاه برای آینده قابل پیش بینی راه اندازی شده است.

آراویند سرینیواس، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل استارتاپ هوش مصنوعی Perplexity، که از پشتیبانی آمازون بنیانگذار جف بزوس مخفف GOAT مخفف Greatest of All Time است.

موانع زیادی در مسیر نادلا وجود دارد که او به دنبال رشد بیشتر است.

رگولاتورها نگران قدرت مایکروسافت هستند. رقبا حسود هستند. برخی از مشتریان در مورد خرج کردن پول بیشتر برای ابزارهای هوش مصنوعی این شرکت تردید دارند، در حالی که بودجه زیادی برای بسیاری از محصولات مایکروسافت دارند. و مایکروسافت، همراه با همتایان خود در فناوری، اخیراً با اخراج‌های گسترده مواجه شده است، و در اوایل سال 2023، 10000 شغل را کاهش داده و 1900 شغل را در ژانویه از بخش بازی خود حذف کرده است.

یکی از بزرگ‌ترین نگرانی‌های مایکروسافت زمانی که نادلا مدیریت را بر عهده گرفت، بسته بودن محصولات بود. مایکروسافت به دفاع از ویندوز و نرم‌افزار آفیس خود و محکوم کردن جایگزین‌های منبع باز معروف است. قابلیت همکاری کلید واژه نبود.

آرون لوی، یکی از بنیان‌گذاران و مدیر عامل ارائه‌دهنده ذخیره‌سازی ابری، می‌گوید: «فرهنگ آن را بپذیر یا رها کن» وجود داشت. جعبه، که سال های اولیه خود را صرف هدف قرار دادن مستقیم یکی از محصولات مایکروسافت کرد. لوی گفت که نادلا باعث شد شرکت بیشتر به نیازهای مشتری توجه کند. این دو شرکت در حال حاضر چندین محصول یکپارچه دارند.

مایکروسافت نادلا نیز با برخی از سرسخت ترین رقبای خود شراکت ایجاد کرده است. در سال 2023 اوراکل لری الیسون، یکی از بنیانگذاران، برای اولین بار از دفتر مرکزی مایکروسافت در ردموند، واشنگتن بازدید کرد، زیرا این شرکت ها اعلامیه مشترک ابری را اعلام کردند. در مصاحبه ای در سال 2020، پت گلسینگر، مدیرعامل وقت VMware، گفت که ارائه نرم افزار شرکتش در ابر Azure مایکروسافت شبیه “پیمان صلح برای خاورمیانه” است. گلسینگر در حال حاضر در حال فرار است اینتلکه تراشه هایی را برای رایانه های دارای ویندوز مایکروسافت و ابرهایی مانند Azure می سازد.

در دوران نادلا، مایکروسافت همچنین به پروژه‌های منبع باز کمک کرد، نرم‌افزارهایی را با مجوزهای منبع باز منتشر کرد و نسخه‌ای از برنامه ارتباطی تیمز خود را برای لینوکس منتشر کرد.

نادلا از جهات دیگری نیز مردم را شگفت زده کرده است.

مایکل ناتان تا سال 2016 مدیر ارشد مایکروسافت بود، زمانی که برای کار در سرمایه گذاری مخاطره آمیز رفت. ناتان گفت که پس از ترک جلسه با مشتریان در سیلیکون ولی، به نادلا در مورد این فرصت گفت. نادلا به جای اینکه عصبانی شود یا شرایط را ناراحت کند، به او گفت آنچه را که در مایکروسافت آموخته است و به اشتراک بگذارد.

ناتان گفت: “من فکر کردم، “چی؟” “این شگفت انگیز بود. او وزن آن مکالمه را کاملاً بلند کرد.”

او نیز تعیین کننده است. در سال 2018، نادلا ایده خرید GitHub را تنها 20 دقیقه پس از آن که نات فریدمن، معاون وقت شرکت مایکروسافت، شروع به ارائه آن کرد، پذیرفت. فریدمن گفت، نادلا بلافاصله پیشنهاد داد که فریدمن مدیرعامل جدید گیت هاب شود. مایکروسافت 7.5 میلیارد دلار برای راه اندازی ذخیره سازی کد پرداخت کرد.

مایکروسافت از اظهار نظر درباره این داستان خودداری کرد.

هیچ کس نادلا را با بالمر، نمایشگر اشتباه نمی گیرد. سلف او به خاطر رقصیدن روی صحنه در کنفرانس ها و جذب هزاران نفر شهرت داشت. بالمر در حال حاضر مالک لس آنجلس کلیپرز NBA است و اغلب می توان رفتار مشابهی را در زمین بازی مشاهده کرد.

اگرچه نادلا ممکن است ارزش سرگرمی زیادی نداشته باشد، اما ثابت کرده است که در بستن قراردادها از بالمر مؤثرتر است. علاوه بر GitHub، نادلا خریدهای گران قیمتی مانند LinkedIn، Mojang مادر Minecraft و Nuance Communications انجام داد که به خط برتر مایکروسافت کمک کردند. بالمر چندان خوش شانس نبود. معاملات او با aQuantive و Nokia فاجعه آمیز بود.

اخیراً، نادلا به مایکروسافت کمک کرد تا ناشر بازی 75 میلیارد دلاری Activision Blizzard را خریداری کند، معامله ای که سرمایه گذاران تا مدتی نمی دانند چگونه ارزش گذاری کنند. و در زمینه هوش مصنوعی، نادلا با سرمایه‌گذاری میلیاردها دلار در استارت‌آپ OpenAI، بهبود محصول و درآمد ابری از مشتریان جدید و قدیمی و دادن موقعیت رهبری به مایکروسافت در یک بازار در حال ظهور، اعتبار دارد.

نادلا شاید در صنعت فناوری بیشتر به دلیل تلاش مایکروسافت در رایانش ابری شناخته شده است. Azure که در سه ماهه گذشته 30 درصد رشد درآمد داشت، در سال های بالمر راه اندازی شد. کوین دالاس، مدیر عامل شرکت نرم‌افزار پایگاه داده EDB و کهنه‌کار ۲۴ ساله مایکروسافت، گفت: اما نادلا در آن جان داد و آن را از یک پروژه تحقیقاتی به محصول تبدیل کرد.

دالاس گفت: «از این که بگویم به او به عنوان رهبری نگاه می کنم که از او آموخته ام و از او بزرگ شده ام، خجالت نمی کشم. “من به تماشای او ادامه می دهم.”

با نگاهی به آینده برای نادلا 56 ساله، در اینجا برخی از بزرگترین چالش های پیش رو آورده شده است:

مایکروسافت در نظر داشت TikTok را در ایالات متحده در سال 2020 بخرد، اما از این بحث ها نتیجه ای حاصل نشد. در حالی که برخی از نسل‌های جوان با نرم‌افزار مایکروسافت کار می‌کنند، لزوماً این چیزی نیست که با آن بزرگ شده‌اند، و ممکن است آن چیزی نباشد که آنها ترجیح می‌دهند. این شرکت باید برای دورانی که Gen Z مسئول بودجه IT باشد، آماده شود. ChatGPT OpenAI، که برخی از دانش آموزان از آن استفاده می کنند، می تواند شروعی باشد.

برخی از کارمندان مایکروسافت بیش از 20 سال است که در آنجا هستند. بسیاری در زمان بسیار کمتری ترک خواهند کرد. برای سال‌ها، کارمندان گفته‌اند که می‌توانند در دیگر شرکت‌های بزرگ فناوری درآمد بیشتری کسب کنند. برخی پس از خروج و سپس بازگشت غرامت بیشتری دریافت کرده اند. مایکروسافت 81 میلیارد دلار پول نقد دارد و ممکن است بخواهد از مقدار بیشتری برای حفظ استعدادها – به ویژه در سطح بالا – برای مدت طولانی تری استفاده کند.

منتقدان مایکروسافت اغلب می گویند که این شرکت به ندرت اولین بار با سخت افزار یا نرم افزار جدید آن را درست می کند و بهتر است منتظر انتشار سوم باشید. به عنوان مثال، منتقدان به تبلت اصلی سرفیس 2012 توجه خوبی نداشتند. سرفیس امروزی بررسی‌های بهتری دریافت می‌کند، اما با محبوب‌ترین تبلت آمازون فاصله زیادی دارد – آی‌پد است. یکی از مدیران سابق گفت که مایکروسافت در تولید محصولات در دسته‌های جدید ضعیف باقی می‌ماند. گوشی‌های Surface Duo با صفحه‌نمایش دوگانه این شرکت که اندروید دارند، مورد توجه قرار نگرفته‌اند، و مایکروسافت لوپ، پاسخی به برنامه‌های بهره‌وری مدرن مانند Notion، هنوز در فروشگاه‌های اپلیکیشن آتش نگرفته است.

مقامات ضد انحصار اخیراً خریدهای Adobe و Amazon را مسدود کردند. آنها تلاش کردند و نتوانستند خرید Activision توسط مایکروسافت را متوقف کنند. اما فشار بزرگ مایکروسافت به هوش مصنوعی از طریق سرمایه گذاری بود، نه خرید. لینا خان از کمیسیون تجارت فدرال در ژانویه گفت که این آژانس سرمایه گذاری های ارائه دهندگان خدمات ابری در استارتاپ های هوش مصنوعی را بررسی خواهد کرد. مایکروسافت همچنین در اروپا درباره شیوه های ابری خود پرس و جو کرده است. سرکوب‌های نظارتی برای مایکروسافت چیز جدیدی نیست، زیرا مایکروسافت به طرز بدنامی برخی از رفتار خود را پس از یک پرونده برجسته توسط وزارت دادگستری ایالات متحده در دهه 1990 تغییر داد.

در پرونده های نظارتی، مایکروسافت OpenAI را “شریک استراتژیک ما” می نامد. ماهیت غیرعادی این ترتیب در ماه نوامبر نشان داده شد، زمانی که نادلا پس از اخراج ناگهانی آلتمن توسط هیئت مدیره، برای بازگرداندن سام آلتمن به صدر استارتاپ اضافه کاری کرد. مایکروسافت و OpenAI برای فروش خدمات هوش مصنوعی به شرکت‌ها رقابت می‌کنند و رابطه‌ای دارند که می‌تواند باعث تنش‌های داخلی شود. دو نفر آشنا به این موضوع به CNBC گفتند، برای مثال، در تخصیص GPU به OpenAI، مایکروسافت گاهی اوقات سایر بخش ها را از آنها محروم می کند. آلتمن در رویدادی در ماه نوامبر روی صحنه به نادلا گفت که این دو شرکت “بهترین مشارکت در فناوری” را دارند. با این حال، یکی از افراد گفت، OpenAI همیشه از تکیه بر مایکروسافت به عنوان ارائه دهنده ابر خود راضی نیست.

پس از رسوایی ماه نوامبر، نادلا توانست حداقل یک کرسی مایکروسافت را در هیئت مدیره OpenAI تضمین کند. یک سخنگوی OpenAI به CNBC گفت که این شرکت مایکروسافت را به عنوان یک شریک بسیار خوب می بیند.

نادلا دائماً به دنبال دسته بعدی است که بتواند درآمد و سود ایجاد کند. هدست واقعیت افزوده هولولنز این شرکت که در سال 2016 معرفی شد، به موفقیت بزرگی تبدیل نشد. نادلا امیدوار بود که AI Copilot که در فوریه 2023 به موتور جستجوی بینگ اضافه شد، به سود سهام تبدیل شود، اما گوگل همچنان رهبر واضح این دسته است. نادلا در یک کنفرانس تلفنی این هفته گفت که بینگ در سه ماهه چهارم سهم خود را به دست آورده است. در حالی که هوش مصنوعی ممکن است چیز بزرگ بعدی مایکروسافت باشد، این شرکت باید همچنان به یافتن راه‌های جدید برای هدایت رشد ادامه دهد.

در حال حاضر، نادلا کارهای زیادی برای انجام دادن دارد. به گزارش فکت ست، به طور متوسط، تحلیلگران رشد کافی برای پیش بینی افزایش 12 درصدی قیمت سهام در سال آینده را مشاهده می کنند.

تماشا کردن: جفریز تیل می‌گوید مایکروسافت «خیلی» از رقبا جلوتر است و سهم بازار را به خود اختصاص داده است