“فضای دروغ و سخنان نفرت انگیز”! خروج توییتر نگرانی‌های امنیتی را افزایش می‌دهد

ایلان ماسک، مالک توییتر قول داده است که این پلتفرم به یک “محیط جهنمی” تبدیل نخواهد شد، اما کارشناسان نگران هستند که خروج کارکنان به دنبال اخراج های گسترده ممکن است توانایی آن را برای مبارزه با اطلاعات نادرست، جعل هویت و سرقت داده ها از بین ببرد.

پس از اخراج نیمی از 7500 پرسنل شرکت و افزایش حساب‌های جعلی پس از معرفی ناموفق سیستم راستی‌آزمایی پولی، توییتر به چیزی تبدیل شد که کمپین‌های تبلیغاتی آن را به عنوان مخزن دروغ و سخنان نفرت توصیف کردند.

گزارش‌ها حاکی از آن است که صدها کارمند به دلیل مخالفت با اولتیماتوم ماسک، روز پنج‌شنبه، پلتفرم تاثیرگذار را به آشفتگی می‌رسانند – و وجود آن را مورد تردید قرار می‌دهند.

شاین هانت مایر از سازمان غیردولتی Public Citizen به خبرگزاری فرانسه گفت: «تعداد زیاد اخراج ها و استعفاها سؤالات جدی در مورد تعدیل محتوا و امنیت داده های کاربران ایجاد می کند.

این امر ضروری است (قانون‌گذاران ایالات متحده) با فوریت عمل کنند زیرا داده‌های کاربر حساس آنها می‌تواند مورد سوء استفاده قرار گیرد یا حتی به سرقت برود، با توجه به کمبود پرسنل کافی برای محافظت از آن‌ها.

هشتگ #RIPTwitter پس از استعفای کارمندانی که به درخواست ماسک مبنی بر «بسیار سخت‌کوش» یا ترک شرکت پاسخ منفی دادند، جذابیت زیادی در سایت پیدا کرد.

توییتر دچار آشفتگی شده است زیرا ماسک که خود را مطلقه آزادی بیان معرفی می کند، تلاش می کند این شرکت زیان ده را پس از خرید پرفروش 44 میلیارد دلاری خود در اواخر ماه گذشته متزلزل کند.

“مسیر”

بر اساس گزارش‌ها و توییت‌ها، تیم‌های نظارت بر محتوای سایت – که عمدتاً برای مبارزه با اطلاعات نادرست برون‌سپاری می‌شدند – پس از انتقاد آشکار از ماسک در توییتر یا در یک صفحه پیام داخلی، از کار برکنار شدند و تعدادی از مهندسان اخراج شدند.

پس از جهش ترولینگ نژادپرستانه و یهودستیزانه در این پلتفرم، برندهای محتاط هزینه تبلیغات – بزرگترین منبع درآمد توییتر – را متوقف یا کند کرده اند.

بر اساس مطالعه‌ای که توسط گروه ناظر غیرانتفاعی NewsGuard انجام شد، «ابر اشاعه‌کنندگان اطلاعات نادرست» – یا حساب‌های غیرقابل اعتماد منتشرکننده دروغ – در هفته پس از تصاحب توییتر ماسک شاهد افزایش 57 درصدی مشارکت بودند.

جسیکا گونزالس، مدیر عامل گروه غیرحزبی Free Press گفت: «الون ماسک به سرعت توانایی توییتر برای حفظ یکپارچگی، سلامت و ایمنی پلتفرم را از بین برد.

اگر یک درسی وجود داشته باشد که همه پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی باید از این شکست بیاموزند، این است که بدون محافظت از کاربران در برابر نفرت و دروغ، شما اصلاً شرکت ندارید.

در پاسخ به منتقدان، ماسک روز جمعه به مسیر جدیدی برای تعدیل محتوای سایت اشاره کرد.

در حالی که ماسک به طور کامل از سایت حذف نشده است، اما ماسک گفت: «توئیت‌های منفی/نفرت‌انگیز» «حداکثر حذف (و) پول‌زدایی خواهند شد، بنابراین هیچ آگهی یا درآمد دیگری برای توییتر وجود نخواهد داشت.

او افزود: «شما توئیت را پیدا نخواهید کرد مگر اینکه به طور خاص آن را جستجو کنید، که تفاوتی با بقیه اینترنت ندارد.

اما نقشه او در گوش شکاکان افتاد.

“ضربه مهم”

زیو ساندرسون، مدیر اجرایی مرکز رسانه‌های اجتماعی و سیاست‌گذاری دانشگاه نیویورک، به خبرگزاری فرانسه گفت: «مطمئناً می‌توانیم شاهد افزایش اطلاعات نادرست، سخنان نفرت‌انگیز و سایر محتوای اعتراض‌آمیز به دلیل اقدامات اخیر ماسک باشیم.

نظارت بر محتوا بدون افرادی که در اطراف آن محتوا را تعدیل می کنند بسیار سخت تر است.

افزایش فشار بالقوه: ماسک روز شنبه حساب توییتر دونالد ترامپ را بازگرداند، 22 ماه پس از برکناری رئیس جمهور وقت در میان شورش در ساختمان کنگره ایالات متحده توسط هوادارانش که می خواستند نتایج انتخابات 2020 را باطل کنند.

گروهی از سناتورهای دموکرات در نامه‌ای به کمیسیون تجارت فدرال، یک آژانس نظارتی، ماسک را متهم کردند که علیرغم هشدارهایی مبنی بر اینکه از آنها برای تقلب، فریب و معرفی نادرست سوء استفاده می‌شود، ویژگی‌های جدید «هشدارکننده» را که ایمنی را تضعیف می‌کند، معرفی کرده است.

آنها در نامه ای که روز پنجشنبه منتشر شد، با اشاره به افزایش اخیر حساب های جعلی با جعل هویت شرکت ها، سیاستمداران و افراد مشهور، نوشتند: «مصرف کنندگان در حال حاضر با عواقب جدی این استراتژی رشد به هر قیمتی روبرو هستند.

در میان قربانیان، داروساز Eli Lilly بود که قیمت سهام او به شدت کاهش یافت – پس از یک حساب تقلید آمیز ممهور به برچسب تأیید 8 دلاری که در توییتی منتشر شد مبنی بر اینکه انسولین به صورت رایگان ارائه می شود.

هفته گذشته، توییتر ثبت نام برای ویژگی بحث برانگیز معروف به Twitter Blue را غیرفعال کرد و گزارش‌ها حاکی از آن بود که برای کمک به حل مشکلات جعل هویت، موقتاً غیرفعال شده است – اما نه قبل از اینکه چندین برند ضربه بخورند.

با توجه به آسیب پذیری آشکار، کارشناسان دیجیتال به فعالان، به ویژه در کشورهای استبدادی، نسبت به افزایش خطر سرقت هویت یا قرار گرفتن پیام های خصوصی آنها به دست هکرها هشدار داده اند.

هانت مایر گفت: در سرتاسر جهان از توییتر برای سازماندهی علیه ظلم استفاده می شود.

اگر سوءمدیریت ماسک باعث مرگ او شود، ضربه مهمی به آزادی اطلاعات و به طور کلی حقوق بشر در مقیاس جهانی خواهد بود.»