چرا آمازون خدمات را برای روز پرایم در کانون توجه قرار داد؟

خریداران آمازون در طی یک رویداد دو روزه کلیدی که در روز چهارشنبه به پایان رسید، قراردادهایی در زمینه تحویل غذا، مسافرت و مراقبت های بهداشتی منعقد کردند که بر پتانسیل رشد خدمات برای این غول تجارت الکترونیک که مدت هاست بر روی کالاها متمرکز بوده است، تاکید می کند.

بر اساس گزارش Adobe Analytics، 200 میلیون عضو پرایم آمازون در ایالات متحده، 12.7 میلیارد دلار کالا به ارزش 12.7 میلیارد دلار به دست آوردند که رشد سالانه 6.1 درصدی رکورددار است و بسیاری از آنها از تخفیف برای تهیه وسایل مدرسه استفاده می کنند.

فروش خدمات و تجارب ممکن است هنوز تاثیر زیادی بر قیمت نهایی نداشته باشد، اما آمازون می تواند امیدوار باشد که با گذشت زمان تغییر کند.

دیوید کلینک، تحلیلگر بانک ملی هانتینگتون، که بانکش 160 میلیون سهام آمازون را در اختیار دارد، گفت: «آمازون تمام ارزشی را که می‌تواند فقط از طریق کالاها و تلاش برای ارتقای زنجیره ارزش به دست آورده است».

کلینک گفت: «(این) تصمیمی است که ما با والمارت با تصمیم خودش برای ارائه خدمات مختلف مانند پارامونت با ارائه Walmart می بینیم.

آمازون فوراً به درخواست برای اظهار نظر در مورد این حرکت برای گنجاندن خدمات پاسخ نداد.

PRICELINE، GRUBHUB و ONE MEDICAL در فوکوس

همراه با تخفیف در دسته‌های برتر مانند پوشاک و لوازم الکترونیکی، خریداران Prime Day کدهای معاملاتی انحصاری یا تخفیف‌هایی در رزرو هتل با Priceline، تحویل رستوران Grubhub و خدمات سلامت از راه دور مبتنی بر عضویت One Medical در آمازون دریافت کردند.

کلینک گفت که همکاری های گرابهاب و پرایس لاین آمازون “توسعه ای از استراتژی تبلیغاتی موجود آنها” است. او گفت که مشارکت‌های غیر متعارف آمازون تلاشی برای «سرد کردن دوباره خرده‌فروشی‌ها» است.

Klink گفت: «اگر سایت آمازون جایی است که مردم در آن هستند، پس برندهایی مانند Grubhub یا Priceline می‌خواهند در آنجا با مشتریان ملاقات کنند.

مشارکت گسترده‌تر آمازون با Grubhub که در ژوئیه 2022 راه‌اندازی شد و در ژوئن گسترش یافت، به اعضای Prime یک اشتراک رایگان یک ساله در برنامه عضویت خدمات تحویل غذای Grubhub ارائه می‌دهد.

آژانس مسافرتی آنلاین Priceline، بخشی از Holdings Booking که برای اولین بار در یک رویداد ممتاز شرکت می‌کند، 20 درصد تخفیف بیشتر به معاملات Priceline Hotel Express اضافه کرده است که 60 درصد تخفیف برای هتل‌ها ارائه می‌دهد.

آمازون 28 درصد تخفیف برای اشتراک یک ساله سرویس One Medical خود برای اعضای پرایم ایالات متحده ارائه می دهد که قبل از پایان رویداد Prime Day ثبت نام کنند.

رویداد تشویقی فروش و تبلیغات

آمازون روز پنجشنبه اعلام کرد که نیمه اول رویداد فروش موفق ترین در تاریخ شرکت بوده است که به کمک رشد فروشندگان مستقل کمک کرده است.

این رویداد حتی با کاهش هزینه های مصرفی محدود به بودجه در سه ماهه دوم سال شاهد فروش رکورد بود.

اندرو لیپسمن، تحلیلگر اصلی در شرکت تحقیقات بازار Insider Intelligence می گوید: آمازون شاهد رشد کندتر تجارت الکترونیک است، عمدتاً به این دلیل که مصرف کنندگان صرفاً از دسته بندی هایی که آمازون قوی است دور می شوند.

لیپسمن گفت، آزمایش بیشتر معاملات Prime Day در خدمات و عضویت با تخفیف می تواند خدمات تبلیغاتی آمازون را تقویت کند. خرده فروشان و شرکت های محصولات مصرفی برای تبلیغ محصولات خود در سایت به آمازون پول می پردازند.

آمازون درآمد سه ماهه اول تبلیغات را 9.51 میلیارد دلار گزارش کرده است که نسبت به سال گذشته 20.7 درصد افزایش داشته است. بر اساس داده های Refinitiv، سرمایه گذاران انتظار دارند درآمد تبلیغاتی در سه ماهه سوم به 11.2 میلیارد دلار برسد که شامل داده های Prime Day می شود.

لیپسمن گفت، داده‌هایی که آمازون از طریق مشارکت با شرکت‌هایی مانند Grubhub و Priceline جمع‌آوری می‌کند، می‌تواند به این غول خرده‌فروشی کمک کند تا تبلیغات را با سایر شرکت‌ها در این بخش‌ها «تقویت کند».