کارشناسان هشدار می دهند که دستیاران هوش مصنوعی بر رشد اجتماعی کودکان تأثیر می گذارند

امثال دستیار گوگل و الکسا مدتی است که موضوع نگرانی های مربوط به حفظ حریم خصوصی بوده اند، اما همچنان راه خود را به میلیون ها خانه باز می کنند. اما به نظر می رسد که آنها می توانند تأثیر مخربی بر رشد کودکان در زمینه رشد روانی-اجتماعی و کسب مهارت های اساسی داشته باشند.

بر اساس تجزیه و تحلیل کارشناسان دانشکده پزشکی بالینی در دانشگاه کمبریج، تعامل با دستیاران هوش مصنوعی از سه طریق بر کودکان تأثیر می گذارد. شروع از پایین زنجیره مانعی برای فرصت های یادگیری است.

دستیارهای هوش مصنوعی ایجاد شده توسط آمازون، اپل و گوگل با سرعت سرسام آوری به پیشرفت خود ادامه می دهند و هر سال که می گذرد، توانایی آنها برای استخراج پاسخ های مرتبط از وب نیز تسریع می شود. کارشناسان معتقدند با چنین سهولتی، روند سنتی شکار و جذب دانش پشت سر گذاشته شده است.

مشکل واقعی در اینجا این است که وقتی کودکان از یک بزرگسال، خواه والدین یا معلمانشان سوالی می پرسند، اغلب از آنها در مورد زمینه و دلیل پشت سوال پرسیده می شود. همچنین، هنگامی که فرد به دنبال پاسخ می‌گردد، رویکرد انتقادی و همچنین استدلال منطقی برای تجزیه و تحلیل نوع صحیح اطلاعات ایجاد می‌کند و دامنه تخیل او نیز گسترش می‌یابد.

جهنمی از اطلاعات بد

در این گزارش آمده است: «کودکان درک خوبی از نحوه بازیابی اطلاعات از اینترنت، محل ذخیره اینترنت و محدودیت های اینترنت ندارند. با وجود چنین زنجیره ای از اعتقادات در اینترنت، جذب اطلاعات نادرست برای ذهن های جوان بسیار آسان تر می شود.

مخزن اطلاعات نادرست که اینترنت را آزار می دهد نیازی به معرفی ندارد و پلتفرم ها برای مهار آن تلاش می کنند – اما دستیاران هوش مصنوعی آن را بدتر می کنند. یک پروژه تحقیقاتی استنفورد در سال 2021 نشان داد که افرادی مانند الکسا، دستیار گوگل و سیری مجموعه متفاوتی از پاسخ‌ها و نتایج جستجوی مرتبط با پرسش‌های مربوط به سلامتی را ارائه کردند. در چنین سناریویی می توان به بزرگسالان برای تصمیم گیری آگاهانه اعتماد کرد، اما کودکان در اینجا در معرض خطر بسیار بالایی هستند.

الکسا نمی تواند ادب را آموزش دهد

در ردیف بعدی رشد اجتماعی عقب مانده است. مکالمات بین افراد به بهبود آداب اجتماعی کمک می کند و به کودکان امکان می دهد یاد بگیرند که چگونه در دنیای بیرون به شیوه صحیح رفتار کنند. چت با دستیار دیجیتال این امتیاز را ارائه نمی دهد.

به طور خلاصه، دستیاران هوش مصنوعی علی رغم پیشرفت هایی مانند پردازش زبان طبیعی و نوآوری LaMDA گوگل، مسیر ضعیفی را برای یادگیری در مورد تعاملات اجتماعی ارائه می دهند. Google Assistant می تواند به طور طبیعی با شما صحبت کند، درست مانند افراد دیگر، اما نمی تواند به کودکان آداب اولیه را بیاموزد و آنها را تربیت کند که مانند انسان های شایسته رفتار کنند.

به عنوان مثال، هیچ انگیزه ای برای یادگیری اصطلاحات مؤدبانه ای مانند “لطفا” در هنگام صحبت با یک دستیار مجازی که در یک بلندگوی بزرگ زندگی می کند وجود ندارد، و همچنین بازخورد سازنده امکان پذیر نیست. در زمانه‌ای که ما در آن زندگی می‌کنیم، دامنه تعاملات واقعی انسانی حتی بیشتر کاهش یافته است و خطر بزرگ‌تری برای رشد اجتماعی ذهن‌های جوان ایجاد می‌کند.

در نهایت، مشکل پاسخ های نامناسب وجود دارد. همه سرپرستان مهارت های دیجیتالی برای تعیین مرزهای سختگیرانه در مورد نرم افزار کنترل والدین ندارند. این خطر باعث می شود کودکان در معرض محتوایی قرار بگیرند که برای سن آنها مناسب نیست و می تواند آنها را مستقیماً به اطلاعات مضری برساند که می تواند خطرناک باشد. بر اساس گزارش بی بی سی در سال 2021، الکسای آمازون زمانی زندگی یک کودک 10 ساله را به خطر انداخت و او را برای لمس بخشی از زنجیره زنده با یک سکه فلزی به خطر انداخت.

توصیه های سردبیران