کارکنان آمازون از «هیچ کس در امان نیست» می ترسند زیرا اخراج ها رتبه ها را تغییر می دهند

“هیچ کس در امان نیست.”

این توسط یکی از کارمندان Amazon.com Inc نوشته شده است. در یک اتاق گفتگوی داخلی در حالی که شرکت بزرگترین دور اخراج در تاریخ خود را آغاز کرد. خلق و خوی، به ویژه در میان تیم دستگاه‌های سخت‌گیر، منعکس‌کننده شوک و وحشت مردمی بود که بیشتر به بودجه‌های فزاینده و مهتاب‌ها عادت داشتند تا صحبت از رکود و ریاضت.

دیو لیمپ، رئیس دستگاه‌ها، روز چهارشنبه در یادداشتی به تیمش گفت که اخراج‌ها به او آسیب می‌زند. او برای افرادی که نمی توانند شغل دیگری در شرکت پیدا کنند، وعده مزایایی داد. اما برای بسیاری از دریافت‌کنندگان، یادداشت او آرامش‌بخش نبود، و برخی تعجب کردند که چرا مدیر اجرایی اندی جاسی، که برخی آن را ملایم‌تر از جف بزوس می‌دانند، زمانی که مارک زاکربرگ از اخراج‌های شغلی خود خبر داد، با سربازان رفتار نکرد. در Meta Platforms Inc. .

در غیاب شفافیت از سوی مدیران، کارمندان به دنبال سرنخ هایی در مورد اینکه کدام تیم یا کارگر بعدی ممکن است اخراج شوند، به یکدیگر نگاه می کنند. کسانی که از تبر می‌ترسند از کسانی که اخراج شده‌اند می‌خواهند در ایمیل‌های منابع انسانی یا سایر علائم هشداردهنده، موضوع را توضیح دهند. برخی از کارگران شکایت داشتند که نمی توانند تمرکز کنند، زیرا می ترسیدند هر لحظه رها شوند.

یکی از کارمندان در یک چت داخلی که توسط بلومبرگ دیده شده است، نوشت: «فقدان شفافیت مدیریت صراحتاً منزجر کننده است. «چگونه می‌توانیم انتظار داشته باشیم که بهترین کارفرمای روی زمین باشیم، در صورتی که به معنای واقعی کلمه همه در شرکت تلاش می‌کنند بفهمند که آیا می‌خواهند شغل خود را حفظ کنند یا خیر؟» آمازون، از طریق سخنگویی، از پرداختن به نگرانی‌های کارکنان در مورد عدم دسترسی جاسی خودداری کرد. به کارکنان

آمازون بخش زیادی از دو دهه گذشته را در حالت رشد گذرانده است، میلیاردها دلار برای انبارهای جدید، مراکز داده ابری و استخدام برای پشتیبان گیری طیفی از شرط بندی ها صرف کرده است. سرمایه گذاران بر این باور بودند که بزوس، که از عرضه عمومی اولیه شرکت موعظه ساختن ارزش بلندمدت بود، در درازمدت به نتیجه خواهد رسید.

جاسی آن تجملات را ندارد و با بازار سهامی دست و پنجه نرم می کند که توسط غول های تکنولوژی ضربه خورده است. این یک ضربه مضاعف برای آمازون است که مدت‌هاست به افزایش قیمت سهام خود برای جبران خسارت کارکنانی که می‌توانند از رقبای با دستمزد بهتر تقاضای دستمزد بالاتری داشته باشند متکی بوده است. این سهم که تا کنون در سال 2022 42 درصد کاهش داشته است، برای دومین سال متوالی از S&P 500 عقب افتاده است، چیزی که از زمان سقوط دات کام رخ نداده است.

بلومبرگ در اوایل این هفته گزارش داد که با کاهش رشد، شرکت مستقر در سیاتل قصد دارد حدود 10000 شغل را کاهش دهد که عمیق ترین کاهش از زمان سقوط دات کام بیش از 20 سال پیش است.

تیم Limp با دستگاه هایی مانند بلندگوی هوشمند Echo و پلت فرم فعال کننده صوتی الکسا کار می کند. او گفت که این تیم یک حوزه کلیدی سرمایه گذاری برای شرکت باقی خواهد ماند. بلومبرگ همچنین گزارش داد که علاوه بر تیم لیمپ، اخراج کارکنان در خرده فروشی ها و منابع انسانی نیز محتمل است.

برخی از کارمندان قدیمی آمازون که به شرط ناشناس ماندن برای بحث در مورد یک موضوع داخلی صحبت می کردند، گفتند که کاهش هزینه ها در چند ماه گذشته شدیدترین اتفاقی بود که آنها تجربه کردند.

کارمندان جوانی که اولین اخراج خود را تجربه کردند توسط همکاران باتجربه تر تشویق شدند و به آنها گفتند که در جای دیگری فرصت خواهند یافت. و مردم در قالب شکلک های گریه کننده به یک کارگر باردار که گفته بود از کار بیکار شده است تسلیت گفتند.

برخی به طنز متوسل شدند و نوشتند که “به مشتری ارتقا یافته اند”. برخی به شوخی گفتند که پس از اینکه یکی از منابع انسانی آمازون “موزی را در دهان من فشار داد” آنها را از ساختمان بیرون کردند. این اشاره ای بود به میوه های رایگانی که آمازون در خارج از دفتر مرکزی خود توزیع می کند – یک امتیاز نادر برای شرکتی که مدت هاست از خوردن ناهار و ماساژ رایگان رایج در سیلیکون ولی اجتناب کرده است.

کلی نانتل، سخنگوی آمازون گفت که این شرکت به دلیل “محیط اقتصادی کلان فعلی و همچنین چندین سال استخدام سریع” این اخراج را انجام می دهد.

او گفت: «ما این تصمیم‌ها را ساده نمی‌گیریم و برای حمایت از همه کارمندانی که ممکن است تحت تأثیر قرار بگیرند، تلاش می‌کنیم.

اما دیدگاه غالب در آمازون این بود که مدیران می‌توانستند با اخراج‌ها رفتاری انسانی‌تر داشته باشند.

یکی از کارمندان که شغل خود را از دست داده است، می گوید: «همه اینها بسیار مخفیانه انجام شد. «روز سه‌شنبه، برخی از ما درخواست‌های ملاقات از منابع انسانی و یک مدیر دریافت کردیم، و این یک هدیه مرده بود.» این شخص گفت که جلسه حدود 10 دقیقه طول کشید.