گوگل به جنگ های هوش مصنوعی خواهد پیوست و LaMDA را در مقابل ChatGPT قرار خواهد داد
از شرکت های بزرگ فناوری در جهان، Alphabet Inc. ممکن است در معضل مبتکر عمیق ترین باشد. نظریه کلاسیک کلایتون کریستنسن، استاد مدرسه بازرگانی هاروارد، می گوید که شرکت های بزرگ برای نوآوری تلاش می کنند، زیرا از آسیب رساندن به یک تجارت تثبیت شده می ترسند. آلفابت در چند ماه گذشته در چنین موقعیتی قرار داشته است و برای پاسخ به ChatGPT، ابزار OpenAI که میتواند جستجوی اینترنتی را با پاسخهای محاورهای قابل توجه خود به هر سؤالی دوباره ابداع کند، تحت فشار زیادی قرار گرفته است. اما گوگل باید مراقب باشد: کسب و کار جستجوی 150 میلیارد دلاری آن هر بار که روی تبلیغات و لینک ها کلیک می کنیم، درآمد کسب می کند. پاسخ های پرس و جوی ترکیبی و منفرد می تواند این کلیک ها را بدزدد.
اکنون ساندار پیچای، مدیرعامل آلفابت تصمیم گرفته است که چارهای جز این ریسک ندارد.
در روز پنجشنبه، زمانی که پیچای نتایج سه ماهه چهارم را اعلام کرد که تخمینهای تحلیلگران را نادیده میگرفت، گفت که گوگل مدل زبان بزرگ مبتنی بر هوش مصنوعی خود را که LaMDA نامیده میشود، «در هفتهها و ماههای آینده» در دسترس قرار میدهد و مردم میتوانند از آن استفاده کنند. به عنوان “همراه جستجو”.
وعده “تمرکز بر هوش مصنوعی” در حال حاضر برای دوره در Big Tech برابر است. مارک زاکربرگ در این هفته که توضیح داد چگونه هوش مصنوعی به بهبود محصولات فیس بوک کمک می کند، تقریباً همین را گفت. اما گوگل در مورد هوش مصنوعی بیش از هر کس دیگری اعتبار خیابانی دارد. این شرکت صاحب DeepMind است، یکی از پیشگامان یادگیری تقویتی و یادگیری عمیق، رویکردی پیشرفته به هوش مصنوعی، و محققان گوگل فناوری “تبدیل کننده” را اختراع کردند که ChatGPT را تقویت می کند.
گوگل همچنین LaMDA دارد، یک مدل زبان بزرگ که بر روی میلیاردها کلمه در اینترنت عمومی آموزش داده شده است، درست مانند مدل ChatGPT. اما این احتمال وجود دارد که LaMDA حتی بهتر باشد. از مجموعه گستردهتری از استعدادهای پژوهشی در Google و مقادیر عظیمی از قدرت محاسباتی بهره میبرد، البته به بازخورد میلیونها کاربر برای تنظیم دقیق دائمی اشاره نکنیم. یکی از مهندسان خود گوگل حتی پس از صحبت با او معتقد بود که LaMDA عاقل است.
اما معضل مبتکر، گوگل را مجبور کرد که LaMDA را مخفی نگه دارد، از ترس اینکه بتواند نتایج جستجوی خود را آدمخوار کند یا اظهارات توهین آمیز و اشتباهات انجام دهد. ChatGPT به دلیل عدم دقت مکرر خود به خوبی شناخته شده است، و OpenAI می تواند به عنوان یک شرکت کوچکتر از این موضوع خلاص شود. گوگل با 3.5 میلیارد جستجو در روز، چنین تجملی ندارد.
سوال مهم اکنون این است که چگونه گوگل چت بات را در جستجو قرار می دهد، زیرا مردم از ChatGPT به همان روشی که از گوگل استفاده می کنند استفاده نمی کنند. در نظر بگیرید که 10 عبارت برتر جستجو در گوگل نام های تجاری مانند فیس بوک، یوتیوب و آمازون هستند. این به این دلیل است که مردم اغلب از گوگل برای پیمایش به سایت های دیگر استفاده می کنند. سایر اصطلاحات رایج اغلب معاملاتی هستند، مانند “رستوران های نزدیک من” یا “تلفن گلکسی سامسونگ”. اینها عباراتی نیستند که شما برای ChatGPT استفاده کنید، و برای Google سودآور هستند.
گوگل احتمالاً یک دسته جستجوی اضافی برای چیزی مانند «پاسخهای مکالمه» ایجاد میکند تا در کنار تصاویر، نقشهها و اخبار قرار گیرد، و این «همراه» به صف طولانی جستوجوهای اطلاعاتی که به گوگل درآمد چندانی نمیرسانند، خدمات میدهد، مانند مثال. یافتن یک دستور غذا یا جستجو برای یک رویداد تاریخی.
جایی که او باید بیشتر مراقب باشد این است که مطمئن شود نسخه ChatGPT خودش مسئول مشاوره بد نیست. جستوجوی علائم خود در گوگل برای افراد مبتلا به ماهیت دوم تبدیل شده است، اما اگر به همراه جستجوی جدید شرکت مراجعه کنند و توصیههای پزشکی بدی دریافت کنند، میتواند به دردسر حقوقی دیگری برای گوگل و خطری برای مصرفکنندگان تبدیل شود.
چه بخواهیم چه نخواهیم، گوگل باید خود را با دنیایی تطبیق دهد که در آن محتوا به طور فزاینده ای توسط هوش مصنوعی تولید می شود. سایت خبری CNET از هوش مصنوعی برای تولید مقالات مشاوره مالی استفاده می کند (بیش از نیمی از آنها دارای خطا هستند)، در حالی که اینفلوئنسرهای آنلاین افراد را تشویق می کنند از ChatGPT به عنوان مزرعه محتوای خودکار خود استفاده کنند. از آنجایی که وب پر از هرزنامه های بیشتری نسبت به قبل است، الگوریتم های جستجوی گوگل برای رتبه بندی محتوای با کیفیت باید سخت تر کار کنند.
این شرکت برای تعریف استراتژی هوش مصنوعی خود تلاش کرده است، پس از محبوب شدن ChatGPT، یک “کد قرمز” داخلی را اعلام کرد و تیمهایی را برای کار بر روی نمونههای اولیه هوش مصنوعی جدید تعیین کرد. پیچای حتی سرگئی برین و لری پیج از بنیانگذاران گوگل را فراخواند تا به استراتژی پاسخ گوگل به ChatGPT کمک کنند.
اما در حالی که گوگل قبلاً شرکت های دیگری را برای کمک به ساخت مجموعه ای قدرتمند و پرسود از فناوری تبلیغاتی خریداری کرده است، نمی تواند به طور مشابه راه خود را به جایگاه قوی تری در هوش مصنوعی مولد بخرد. فشار از سوی تنظیم کننده های ضد انحصار در حالی افزایش می یابد که شکایت وزارت دادگستری این شرکت را تهدید می کند.
کنایه دردناک برای گوگل اکنون این است که به دلیل تسلط بیش از حد و عدم رقابت کافی با جریمه روبرو می شود. برای ادامه این خط، اکنون باید رویکرد محتاطانه معروف خود را در زمینه نوآوری کنار بگذارد و از تخصص خود برای مقابله با چالش OpenAI با بودجه مایکروسافت استفاده کند. این واقعیت که پیچای گفت گوگل میتواند سرویس جدید خود را «در هفتهها» راهاندازی کند، نشان میدهد که او چقدر ChatGPT را یک تهدید میداند. گوگل معمولا به این سرعت حرکت نمی کند. او فقط باید مطمئن شود که در حین شلیک سلاح مخفی خود، زمین نخورد.