چگونه اکانت اسپاتیفای خود را حذف کنیم
چه نسخه آزمایشی رایگان Spotify شما به پایان رسیده باشد یا یک کاربر قدیمی باشید که به یکی از سرویسهای پخش موسیقی دیگر تغییر کاربری دادهاید، حذف حساب Spotify آسانتر نیست. فقط توجه داشته باشید که قبل از اینکه بتوانید حساب خود را حذف کنید، باید Spotify Premium را لغو کنید.
نحوه حذف اکانت Spotify با استفاده از پشتیبانی
هنگامی که Spotify Premium لغو شد، می توانید حساب Spotify خود را به طور رسمی حذف کنید. برای انجام این کار مجدداً به صفحه پشتیبانی Spotify مراجعه کنید. با توجه به حجم بالای لغو، ممکن است این صفحه از شما بخواهد که یک پیام به پشتیبانی مشتری ارسال کنید. آن را نادیده بگیرید و روی آن کلیک کنید ارسال یک پیام دکمه. یک ربات پشتیبانی در پایین صفحه ظاهر می شود تا به شما کمک کند.
مرحله ی 1: در قسمت پشتیبانی ربات، وارد کنید حساب من را ببند پس از اتمام کار، کلیک کنید به بستن/لغو حساب من ادامه دهید گزینه ارائه شده توسط ربات
گام 2: سپس بر روی آن کلیک کنید بستن حساب پیوندی که ربات برای شما ارسال می کند. پاسخ دهید چرا می خواهید لغو کنید و سپس تأیید کنید که به ایمیل موجود در پرونده دسترسی دارید. در نهایت، انتخاب کنید من میفهمم و درخواست بستن اکانت برای شما ایمیل می شود.
مرحله 3: به دنبال ایمیلی از Spotify بگردید و روی آن کلیک کنید حساب من را ببند ارتباط. با کلیک بر روی این لینک، Spotify شما برای همیشه بسته می شود. لینک به مدت 24 ساعت معتبر است. اگر روی لینک کلیک نکنید، پس از 24 ساعت باید دوباره مراحل را طی کنید.
توجه داشته باشید که یک مهلت هفت روزه نیز دریافت خواهید کرد. اگر میخواهید Spotify خود را مجدداً فعال کنید، پس از اتمام لغو، این به عنوان یک پیوند در یک ایمیل جداگانه قرار میگیرد.
اگر میپرسید چقدر طول میکشد تا Spotify اکانت شما را حذف کند، به خاطر داشته باشید که با کلیک کردن روی پیوند، آنی است. به همین دلیل است که همیشه می توانید اکانت Spotify خود را حذف کرده و یک حساب جدید ایجاد کنید.
اکانت Spotify خود را به صورت دستی حذف کنید
اگر اخیرا حساب کاربری خود را ایجاد کرده اید و مشترک طولانی مدت Spotify نیستید، به احتمال زیاد به یک ربات پشتیبانی هدایت نمی شوید تا Spotify خود را لغو کنید. در عوض، مستقیماً به صفحه لغو حساب هدایت می شوید. مجدداً، ابتدا باید Spotify Premium خود را لغو کنید، اما پس از انجام این کار، می توانید مراحل زیر را دنبال کنید.
مرحله ی 1: در صفحه بسته شدن حساب Spotify، کلیک کنید بستن حساب دکمه. این یک فرآیند پنج مرحله ای خواهد بود. برای شروع، اطلاعات خود را تایید کرده و کلیک کنید ادامه هید.
گام 2: سپس بررسی کنید من میفهمم جعبه این به شما هشدار می دهد که تمام آهنگ ها، پادکست ها، لیست های پخش، دنبال کنندگان و نام کاربری خود را از دست خواهید داد. یک ایمیل به آدرس ایمیل مربوط به Spotify شما ارسال می شود.
مرحله 3: ایمیل خود را برای چیزی از Spotify بررسی کنید. را کلیک کنید حساب من را ببند پیوندی در ایمیل برای بستن دائمی حساب Spotify خود. شما یک ایمیل تایید دریافت خواهید کرد و اگر می خواهید حساب خود را دوباره باز کنید، می توانید این کار را در عرض هفت روز با لینک موجود در تاییدیه انجام دهید.
توصیه های سردبیران