رقیب سرسخت اپل داستان هشدار دهنده ای برای هند دارد

در جولای 2008، شرکت اپل. اولین فروشگاه خرده‌فروشی خود را در چین افتتاح کرد و این نشان‌دهنده آغاز افزایش شهاب‌سنگ در این کشور بود. پانزده سال بعد، تیم کوک، مدیر عامل شرکت، همین نعمت را به هند ارائه کرد. بدیهی است که با ارزش ترین شرکت جهان باید زونا خود را در جایی که مسلماً در حال حاضر پرجمعیت ترین کشور جهان است قرار دهد، اما یک داستان هشدار دهنده نه تنها از زمان حضورش در چین، بلکه از رقیب اصلی آن نیز وجود دارد.

وقتی صدها نفر برای افتتاح اولین فروشگاه در پکن صف کشیدند، مردم به سختی در رادار درآمد اپل بودند. تا سال مالی بعدی منتهی به سپتامبر 2009، چین و هنگ کنگ روی هم رفته تنها 769 میلیون دلار درآمد داشته اند که 1.8 درصد از کل جهان را تشکیل می دهد. ظرف دو سال دیگر، این رقم به 12 میلیارد دلار یا 11.5 درصد افزایش یافت.

هند اکنون در آن نقطه است. بلومبرگ نیوز دوشنبه به نقل از یک منبع آگاه گزارش داد که در سال منتهی به 31 مارس، فروش اپل در این کشور حدود 50 درصد افزایش یافت و به نزدیک به 6 میلیارد دلار رسید. این یک جهش چشمگیر با توجه به کاهش جهانی فروش گجت ها در همه دسته ها است. با این حال، این تنها 1.6 درصد از درآمد کل شرکت و حدود 8 درصد از مقیاسی است که سازنده آیفون در حال حاضر در چین بزرگ به دست می آورد.

با افتتاح دو فروشگاه در این هفته – اولی در بمبئی و به دنبال آن یکی دیگر در دهلی نو – حرکت کوک می تواند به عنوان تقویتی برای تجارت در یک بازار مهم یا صرفاً به عنوان پرش از روند رشد موجود تلقی شود. مطمئناً به نظر نمی رسد که نقطه ضعفی وجود داشته باشد، زیرا تامین کنندگانی مانند گروه فناوری Foxconn، Wistron Corp را نیز ساخته است. و Pegatron Corp. افزایش تولید در کشور به گفته وزارت هند، در حالی که تولیدات داخلی از مالیات وارداتی که توسط دولت نخست وزیر نارندرا مودی تحمیل شده است اجتناب کرده است، صادرات نیز نقش فزاینده ای ایفا می کند، به طوری که طبق گفته وزارت هند، فروش خارجی گوشی در 12 ماه منتهی به 31 دسامبر 67 درصد افزایش یافته و به بیش از 7 میلیارد دلار رسیده است. تجارت.

بر اساس تحقیقات کانترپوینت، برند چینی شیائومی در سال گذشته بر بازار هند تسلط داشت و پس از آن سامسونگ، ویوو، ریلمی و اوپو قرار گرفتند. اپل تا زمانی که سهم ارزش را در نظر نگیرید، در میان رهبران قرار نمی گیرد، جایی که آیفون بالاترین رتبه را در اختیار دارد. بر اساس این شاخص، این شرکت آمریکایی پس از دشمن کره جنوبی خود در رتبه دوم قرار دارد. مهمتر از آن، اپل – که مدل های گسسته بسیار کمتری نسبت به سایر بازیکنان دارد – با تکرارهای مختلف آیفون 13، سه جایگاه برتر را به خود اختصاص داده است.

به راحتی می توان فهمید که چرا آینده می تواند برای اپل روشن باشد. با دستگاه گران قیمت خود که برای طبقه متوسط ​​هند جذاب است و قدرت خرید آن افزایش یافته است، شرکت مستقر در کوپرتینو در حال ایجاد وفاداری است که می تواند از آن برای فروش محصولات دیگر استفاده کند: Airpods و Apple Watch به خوبی با این گوشی جدید شیک جفت می شوند. و از آنجا، آنها را به طیف رو به رشدی از خدمات جذب کرد که شامل Apple Music، Apple TV+، iCloud و موارد دیگر می شود. سامسونگ به عنوان یک رقیب اصلی در اردوگاه اندروید، دستگاه‌های محلی را نیز تولید می‌کند و در ایجاد پایگاه هواداران وفادار به خوبی عمل کرده است.

با این حال، در این راه چیزهای زیادی برای پیمایش وجود دارد. هند در جنبه‌های کلیدی مهم برای تولید، که شامل زیرساخت‌ها، بوروکراسی، توجه به جزئیات و حتی احساس فوریت می‌شود، بسیار عقب‌تر از چین است. اگر اپل برای عرضه داخلی به هند متکی باشد و تقاضا سریعتر از تولید رشد کند، آنگاه رشد ممکن است آسیب ببیند. با این حال، حتی با برطرف شدن این مسائل، درجه بیشتری از خطر سیاسی شروع به ظهور می کند. افشاگری های بیشتر در مورد شرایط بد کاری یا شورش در یک کارخانه محلی می تواند جمعیت هند را به سمت غول آمریکایی ترغیب کند.

اپل قبلاً این را در چین تجربه کرده است. در سال 2015، این منطقه 25 درصد از کل فروش را به خود اختصاص داد، اما پس از آن شروع به کاهش کرد. سال بعد، پکن فروشگاه‌های iTunes و iBooks را ممنوع کرد و افزایش ملی‌گرایی همراه با افزایش تنش‌ها با ایالات متحده باعث شد تا برند اپل بخشی از درخشش خود را از دست بدهد. با این حال، هیچ شرکتی به اندازه شرکت سامسونگ الکترونیک از واکنش منفی مصرف کنندگان متضرر نشده است.

هنگامی که اولین فروشگاه چینی اپل افتتاح شد، محبوب ترین نام ها در گوشی های هوشمند نوکیا، اچ تی سی، موتورولا و سامسونگ بودند. طولی نکشید که سه رتبه برتر شروع به کاهش کردند، اما سامسونگ همچنان باقی ماند. تا سال 2013، سامسونگ با شرکت فناوری هواوی، یک رقیب رو به رشد، پیشتاز شد و اپل از جایگاه خود در صدر فهرست برتر لذت برد. همانطور که در هند اخیراً، آیفون‌ها در فروش پیشرو نبودند، اما از نظر ارزش غالب بودند.

برای مدتی، سامسونگ از رهبری هم در ارزش و هم در تحویل برخوردار بود، نشانه‌ای از اینکه قیمت مناسبی را برای جذب مشتریان چینی به خود جلب می‌کرد. اما هواوی قوی‌تر شد، شیائومی از ارزان‌قیمت به پریمیوم رفت و سپس در سال 2016 ده‌ها گوشی نوت 7 سامسونگ به‌طور تصادفی در سراسر کره زمین آتش گرفتند. در عرض چند سال، بسیاری از مردم جهان سامسونگ را بخشیدند و دوباره شروع به خرید کردند، اما چین نه. این واقعیت که شرکت کره جنوبی فراخوان محلی برای این مدل صادر نکرد، باعث تشدید بیزاری در بین خریداران شد. خیلی زود، سامسونگ دیگر خوب نبود.

زمانی بود که درک این موضوع که نوکیا پیشرفته ترین دستگاه نیست، سخت بود و سپس سامسونگ برند «it» بود. اپل در حال حاضر در بسیاری از نقاط جهان وجود دارد. برای طبقه رو به رشدی از مصرف کنندگان هندی، آیفون یک محصول آرزومند است. طراحی عالی، کیفیت محصول به طور مداوم بالا، و قابلیت همکاری بین دستگاه‌ها و سرویس‌های اپل، آن را به محبوبیت همیشگی تبدیل کرده است.

این همان چشم‌انداز مثبتی است که کوک در این هفته از آن لذت می‌برد و اولین تجربه خرده‌فروشی اپل در هند را به نمایش می‌گذارد. این احساسی است که احتمالاً سالهای زیادی ادامه خواهد داشت. اما این سفری است که در طول مسیر ناهموار و ناراحت کننده خواهد بود.