برنامه ضد اینستاگرام BeReal علیرغم خرابی ها در صدر جدول اپل قرار گرفت

BeReal، یک برنامه رسانه اجتماعی با نام ضد اینستاگرام، در هفته‌های اخیر با وجود شکایات متعدد مبنی بر خراب شدن آن در یک زمان حساس، محبوبیت زیادی کسب کرده است.

این برنامه، که از همه افراد حاضر در پلتفرم می‌خواهد هر روز در عرض دو دقیقه عکس بگیرند، اغلب زمانی که همه سعی می‌کنند عکس‌های خود را به یکباره آپلود کنند، با شکست مواجه می‌شود. عدم آپلود تصویر خود در مهلت مقرر منجر به یک برچسب “تأخیر” شرمساری عمومی می شود.

با این حال، این برنامه به دور از بازدارندگی کاربران، به مدت سه روز در این هفته در ایالات متحده رتبه اول را در اپ استور اپل کسب کرد. بر اساس پلتفرم تحلیل دیجیتال Sensor Tower، این دستگاه در هفته 11 جولای 1.7 میلیون نصب داشت که بزرگترین افزایش هفتگی آن تا کنون است.

به گفته آرون لاکشمانان، دانشیار بازاریابی در دانشگاه در دانشکده مدیریت بوفالو، به‌ویژه در میان شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی، رایج است که وقتی تقاضا به طور ناگهانی افزایش می‌یابد، زیرساخت‌ها تحت فشار قرار می‌گیرند. او گفت: «هرچه یک برنامه سریعتر توسعه یابد، احتمال محبوبیت و پایداری آن بیشتر است.

رونق BeReal منعکس کننده موفقیت اولیه اینستاگرام و توییتر است، زمانی که مشکلات پلت فرم به دلیل اضافه بار کاربر رایج بود. این برنامه‌ها سازگار شده‌اند و زنده مانده‌اند، اما در زمانی که برنامه‌های رسانه‌های اجتماعی زیادی برای جلب توجه مردم رقابت می‌کنند، BeReal هنوز باید ثابت کند که می‌تواند چیزی بیش از یک مد گذرا باشد.

این اپلیکیشن فرانسوی از سال 2020، زمانی که توسط الکسیس باریت و رومن سالزمن تأسیس شد، وجود داشته است. BeReal گفت 30 میلیون دلار بودجه از Andreessen Horowitz، Accel Partners و New Wave با مشارکت DST Global و دیگران دریافت کرده است. اینسایدر گزارش داد که BeReal در حال افزایش 85 میلیون دلار سرمایه جدید به رهبری DST Global است که ارزش شرکت را 600 میلیون دلار خواهد کرد.

پس از محبوبیت در فرانسه، این برنامه در اوایل سال جاری برای کاربران سن دانشگاه در ایالات متحده عرضه شد. بسیاری از کاربران می‌گویند که جذابیت آن مخالفت عمدی آن با زیبایی‌شناسی فوق‌العاده مدیریت‌شده اینستاگرام است که متعلق به شرکت مادر فیسبوک Meta Platforms است.

در BeReal، مردم فقط یک بار در روز پست می‌گذارند که با یک اعلان فشاری به آنها دستور می‌دهد که «زمان واقعی بودن» است که دو شکلک هشدار زرد در کنار آن قرار دارند. با یک کلیک، برنامه دو عکس، یکی از دوربین های جلو و عقب را به طور همزمان می گیرد.

اما برای بسیاری از مردم، اینجاست که همه چیز گیج کننده می شود. ممکن است مجبور شوند چندین بار برنامه را ببندند و راه اندازی مجدد کنند، یا اگر موفق به گرفتن عکس شوند، آپلود آن خیلی طول می کشد و در نتیجه تگ وحشتناک “late” ایجاد می شود. کاربران تا زمانی که خودشان پست نکرده باشند نمی توانند آنچه را که دوستانشان پست می کنند ببینند، بنابراین مشکلات آنها مانع از استفاده آنها از برنامه می شود.

طبق پلتفرم اطلاعاتی Apptopia، در دو هفته اول جولای، تعداد بررسی‌های منفی BeReal برای عملکرد و اشکالات ۲۵۴ درصد افزایش یافت. در ماه می، بررسی هایی که عملکرد «منفی» یا «مخلوط» و «اشکالات» را ذکر کرده بودند، 56.4 درصد از کل بررسی ها را تشکیل می دادند. BeReal از اظهار نظر خودداری کرد.

با وجود ناامیدی‌های فنی، مردم برای پست روزانه خود برمی‌گردند. براساس data.ai، یک پلت فرم داده مصرف کننده و بازار، کاربران BeReal از این برنامه با نرخی بالاتر از 10 برنامه اجتماعی برتر پشتیبانی می کنند. برای ماه مه، کاربرانی که هنوز پس از 7 روز از برنامه استفاده می‌کنند، تقریباً 50 درصد در BeReal بودند، در مقایسه با 37 درصد برای سایر برنامه‌ها. پس از 30 روز، این اعداد به 35 درصد و 34 درصد کاهش یافت.

یکی از کاربران، دانشجوی ۱۹ ساله دانشگاه میشیگان، برایانا فاکس، که از ضمایر she/the استفاده می‌کند، سعی می‌کند عکسی بگیرد اما در عوض صورتش را بنفش متمایل و در شبکه‌ای شبیه به کالیدوسکوپ تکثیر می‌کند، اثری که طبیعی است. دوربین آیفون ندارد. وقتی دوستان هم دچار خطاهای فنی شدند، به شوخی گفتند که فاکس آن را به آنها داده است. با این حال، فاکس همچنان به پست های روزانه ادامه می دهد.

فاکس گفت: “تنها دلیلی که می گویم به استفاده از آن ادامه می دهم این است که خنده دار است.” هیچ فیلتری مانند اینستاگرام یا اسنپ چت وجود ندارد. بازتر است و من آن را بهتر دوست دارم.”

Omer Cayir، یک دانشجوی حقوق 22 ساله در لندن، نیز روزانه در BeReal پست می گذارد. او استفاده از آن را در آوریل آغاز کرد و پس از چند هفته مشکلاتی مانند کپشن یا کل پست حذف شد. برای حدود یک ماه، او اطلاعیه ای دریافت نکرد که زمان ارسال است. کایر گفت که ناامید کننده بود، اما از اینکه با آن کنار آمد خوشحال بود زیرا هنوز در مرحله ماه عسل با برنامه بود.

او گفت: “حدود یک هفته بود که کمی شبیه به یک کار طاقت فرسا بود، اما خوشبختانه برنامه به موقع شروع به کار کرد و دوباره هیجان انگیزتر شد.”

هر کاربر عاشق نیست. بن بوهلرت، یک دستیار تحقیقاتی 22 ساله در کمبریج، ماساچوست، گفت که نیمی از زمانی که اعلان «زمان دریافت واقعی است» را دریافت می‌کند، اذیت نمی‌شود و نیمی دیگر تلاش می‌کند و موفق به ارسال پست نمی‌شود. بسیاری از روزها او اعلان را نمی بیند زیرا در وسط روز کاری است.

او گفت: «این باعث می‌شود که آن را غیرقابل استفاده کنیم، که مایه شرمساری است زیرا خنک است.»

Fox، Cayir و Boehlert پس از اینکه دوستان آنها را متقاعد کردند که به برنامه بپیوندند درگیر برنامه شدند. Lakshmanan گفت وقتی مردم با دوستان خود در مورد این برنامه صحبت می کنند، یک جلوه شبکه ایجاد می کند که می تواند به اجرای برنامه کمک کند. پروفسور گفت، اما این پلتفرم باید برای قابل استفاده کردن آن سرمایه گذاری کند تا رفتار مردم ریشه دوانده باشد.

لکشمنان گفت: با تزریق سرمایه و “سرمایه گذاری اندکی بیشتر” در محصول و زیرساخت، مسائل باید به موقع حل شود. اکنون، اینکه آیا این به روش فیسبوک یا توییتر خواهد رفت، این یک سوال باز است.