اپل 50 میلیون دلار برای حل و فصل شکایت دسته جمعی در مورد نقص صفحه کلیدهای MacBook ‘Butterfly’ پرداخت می کند.

اپل با پرداخت 50 میلیون دلار (تقریباً 400 کرور) برای حل و فصل دعوای دسته جمعی مشتریانی که ادعا می‌کردند می‌دانستند و پنهان می‌کردند که صفحه‌کلید پروانه‌ای لپ‌تاپ‌های مک‌بوکشان مستعد شکست است، موافقت کرده است. توافق اولیه پیشنهادی اواخر روز دوشنبه در دادگاه فدرال در سن خوزه، کالیفرنیا ثبت شد و نیاز به تایید قاضی دارد. مشتریان گزارش می دهند که صفحه کلیدهای مک بوک، مک بوک ایر و مک بوک پرو از چسبندگی و عدم پاسخگویی کلیدها رنج می برند و مقدار کمی گرد و غبار یا زباله می تواند تایپ را دشوار کند.

آنها همچنین گفتند که برنامه خدمات اپل ناکافی است زیرا شرکت کوپرتینویی، کالیفرنیا، اغلب کیبوردهای جایگزین را با مشکلات مشابه ارائه می دهد.

این قرارداد شامل مشتریانی می شود که مک بوک، مک بوک ایر و اکثر مدل های مک بوک پرو را بین سال های 2015 تا 2019 در هفت ایالت آمریکا خریداری کرده اند: کالیفرنیا، فلوریدا، ایلینوی، میشیگان، نیوجرسی، نیویورک و واشنگتن.

اپل تخلف در موافقت با توافق را رد کرده است. او بلافاصله به درخواست ها برای اظهار نظر در روز سه شنبه پاسخ نداد.

وکلای مشتریان انتظار دارند حداکثر پرداخت 395 دلار (تقریباً 31600 روپیه) برای افرادی که چندین صفحه کلید را جایگزین کرده اند، 125 دلار (تقریباً 10000 روپیه) برای افرادی که یک صفحه کلید را جایگزین کرده اند و 50 دلار (تقریباً 4000 روپیه) برای افرادی که صفحه کلید را جایگزین کرده اند، پرداخت کنند. .

مشتریان همچنین پس از خرید، واجد شرایط چهار سال تعمیرات رایگان صفحه کلید هستند.

شرکت های حقوقی مشتری Girard Sharp LLP و Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP ممکن است تا سقف 15 میلیون دلار (تقریبا 120 کرور روپیه) هزینه های قانونی را طلب کنند که از 50 میلیون دلار (تقریباً 400 کرور) صندوق تسویه حساب کسر خواهد شد. اسناد دادگاه نشان می دهد.

پرونده در دعوای صفحه کلید مک بوک، دادگاه منطقه ای ایالات متحده، ناحیه شمالی کالیفرنیا، شماره 18-02813 است.

در همین حال، اپل روز دوشنبه در یک اقدام دسته جمعی توسط صادرکنندگان کارت پرداخت شکایت کرد که سازنده آیفون را متهم به سوء استفاده از قدرت بازار خود در دستگاه های تلفن همراه برای خنثی کردن رقابت برای کیف پول موبایل Apple Pay خود کرده است.

بر اساس شکایتی که در دادگاه فدرال سانفرانسیسکو ارائه شده است، اپل مشتریانی را که از گوشی‌های هوشمند، ساعت‌های هوشمند و تبلت‌هایش استفاده می‌کنند مجبور می‌کند از کیف پول خود برای پرداخت‌های بدون تماس استفاده کنند، برخلاف سازندگان دستگاه‌های مبتنی بر اندروید که به کاربران اجازه می‌دهند کیف‌هایی مانند Google Pay و Samsung را انتخاب کنند. پرداخت.

© تامسون رویترز 2022