حالت تعمیر سامسونگ اعلام شد، ادعا می کند که از اطلاعات شخصی کاربران هنگام مراجعه به مراکز خدمات محافظت می کند

رفتن به مرکز گوشی های هوشمند برای سرویس یا تعمیر گوشی هوشمندتان کار آسانی نیست، به خصوص زمانی که اطلاعات شخصی کاربر در حین سرویس هنوز روی آن باشد. سامسونگ می خواهد کار را برای کاربران گوشی های هوشمند گلکسی خود با یک ویژگی جدید جالب برای دستگاه های خود به نام Repair Mode آسان کند. به زبان ساده، Repair Mode به تکنسین خدمات در مرکز خدمات اجازه دسترسی به اطلاعات شخصی کاربر را نمی دهد. به گفته سامسونگ، این ویژگی ابتدا در سری گلکسی S21 منتشر خواهد شد.

سامسونگ ادعا می کند که این کار را با ارائه دسترسی محدود و محافظت از گوشی هوشمند در برابر سرقت اطلاعات زمانی که کاربر به مراکز خدمات خود مراجعه می کند، انجام می دهد. همانطور که در گزارش SamMobile توضیح داده شده است، پس از فعال شدن، حالت تعمیر از کاربر می خواهد تا قبل از تحویل دادن گوشی خود برای تعمیر، نوع داده هایی را که می خواهد فاش کند، انتخاب کند. پس از فعال شدن، نماینده سرویس فقط به برنامه های پیش فرض دسترسی خواهد داشت، اما به داده های شخصی دسترسی نخواهد داشت.

فعال کردن حالت تعمیر جدید را می توان با رفتن به منوی تنظیمات> باتری و مراقبت از دستگاه انجام داد، سپس گوشی مجددا راه اندازی می شود و به حالت مذکور می رود و اطلاعات شخصی را غیرقابل دسترسی می کند. پس از اتمام سرویس، کاربر باید گوشی را مجددا راه اندازی کند تا با استفاده از احراز هویت با اثر انگشت یا تشخیص الگو از حالت تعمیر خارج شود.

گفته می‌شود که حالت تعمیر جدید ابتدا روی گوشی‌های سری گلکسی S21 سامسونگ در کره وارد می‌شود و در آینده به سایر مدل‌های تولید شده توسط سازنده گوشی‌های هوشمند تعمیم خواهد یافت. به گفته همین منبع، انتظار می رود سامسونگ قابلیت جدید Repair Mode را در مناطق دیگر نیز معرفی کند.

آنچه باقی مانده است، جزئیات بیشتر در مورد انواع خدمات یا تعمیرات پشتیبانی شده توسط Repair Mode و اینکه آیا از جایگزینی اجزای اصلی پشتیبانی می کند یا خیر است؟ این نوع تعمیرات معمولاً از مشتری می‌خواهد که از اطلاعات شخصی خود نسخه پشتیبان تهیه کند و سپس قبل از ارائه دستگاه برای سرویس، اطلاعات کامل را پاک کند.

در اخبار مرتبط، انتظار می‌رود سامسونگ دستگاه‌های Galaxy Watch، Buds Pro 3، Galaxy Fold 4 و Galaxy Flip 4 خود را در تاریخ 10 آگوست در رویداد Unboxing خود معرفی کند. طبق گزارش قبلی، انتظار می‌رود که دستگاه‌های تاشو دارای پیشرفت‌های جزئی زیبایی باشند اما بهبودهای سخت‌افزاری داخلی بزرگ‌تری داشته باشند.