بسته ای از Flipkart دارید؟ از شوک اجتناب کنید، تا زمانی که این کار را انجام ندهید، OTP را به اشتراک نگذارید

دیروز 6 شهریورماه حادثه تکان دهنده ای فاش شد. یکی از کاربران فلیپ کارت یک لپ تاپ سفارش داده بود، اما پس از دریافت بسته، به جای آن مواد شوینده غدی را در جعبه پیدا کرد. یک شوک واقعی برای سیستم! ظاهراً او توسط فروشنده شخص ثالث در بستر تجارت الکترونیک فریب خورده است. اما زمانی که او تصمیم گرفت برای بازگشت و بازپرداخت با Flipkart تماس بگیرد، شرکت نپذیرفت. دلیل ارائه شده توسط شرکت این است که محصول به عنوان OTP با تامین کننده به اشتراک گذاشته شده است. به نظر می رسد که Flipkart در حال اجرای آزمایشی است که در آن مشتریان باید بسته را باز کنند و محتویات آن را قبل از به اشتراک گذاری OTP بررسی کنند! این قانون فلیپ کارت است! تنها در این صورت است که بسته واجد شرایط برای بازگشت و بازپرداخت در نظر گرفته می شود. اما این مرحله ای است که به هر حال باید تمرین کنید. بخوانید تا بفهمید چرا.

هرگز قبل از بررسی آنچه در بسته است، OTP را با شرکت مخابراتی به اشتراک نگذارید

در طول دو سال همه‌گیری، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک شاهد رشد بی‌سابقه‌ای بوده‌اند. این تا حد زیادی به دلیل دوره های طولانی قفل و دسترسی آسان به محصولات از طریق تحویل در خانه است. اما به دلیل چنین انتقال اخیر، بسیاری از جمعیت هنوز به بهداشت دیجیتالی که باید در هنگام معامله، انتخاب محصولات یا دریافت آنها رعایت شود، عادت ندارند.

در نتیجه بسیاری از کلاهبرداری ها نیز در این مدت افزایش یافت. کلاهبرداری های آنلاین مختلفی ظهور کرده اند که مرحله “معامله” خرید تجارت الکترونیک را هدف قرار می دهند. این کلاهبرداران پیشنهادات سودآوری را از طریق پیامک و واتس اپ برای شما ارسال می کنند و پیوندی به یک لینک جعلی ارسال می کنند و از شما می خواهند معامله انجام دهید. پس از انجام این کار، این کلاهبرداران اطلاعات حساب شما را جمع آوری کرده و پول را سرقت می کنند. اما این یکی به طور گسترده ای شناخته شده است. خطر دیگری وجود دارد که متوجه همه افراد است.

فروشندگان شخص ثالث متقلب هم برای پلتفرم و هم برای کاربران به مشکل تبدیل می شوند. آنها صفحات محصول را ایجاد می کنند، اما زمانی که زمان ارسال محصولات برای ارسال فرا می رسد، محصول را ارسال نمی کنند، بلکه چیزی ارزان می فرستند. نتیجه این است که مشتری فریب خورده باقی می ماند.

این کار را هنگام دریافت بسته هرگز فراموش نکنید

به همین دلیل است که همیشه لازم است قبل از دادن OTP به تامین کننده، هر کالای تحویلی را که دریافت می کنید، باز کرده و بررسی کنید. برای تحویل از پلتفرم های تجارت الکترونیکی که OTP مشترک ندارند، حتما از تامین کننده بخواهید که بسته را جلوی شما باز کند تا جایی برای مغایرت نباشد. همچنین، همیشه اطمینان حاصل کنید که محصولی که آنلاین می‌خرید، واجد شرایط بازگشت است.