Newegg برای مشتری وزنه های فولادی را به جای RTX 4090 ارسال کرد

کارت گرافیک GeForce RTX 4090 انویدیا جدیدترین GPU عزیز است و ثابت شده است که از وزن خود بالاتر است. با این حال، برای یکی از مشتریان نیوگ، وزن دقیقاً همان وزنی است که در آخرین سفارش خود دریافت کرده است.

دستیابی به آخرین و بهترین GPU انویدیا باید هیجان انگیز باشد، اما همانطور که Redditor u/NuclearInnardsBeep متوجه شد، چنین لذتی می تواند زودگذر باشد.

به گفته او، او اخیرا یک گیگابایت GeForce RTX 4090 از Newegg خریداری کرده است، اما وقتی بسته را باز کرد، وزنه های فلزی را به جای لوازم جانبی 1600 دلاری پیدا کرد. او همچنین اضافه کرد که به نظر می رسد حسابش پس از تماس با پشتیبانی مشتریان Newegg برای کمک قفل شده است.

Newegg در این نوع بحث و جدل جدید نیست. چند ماه پیش بود علناً اعتراف کرد که چنین مواردی وجود داشته است و قول داد که “متعهد به ارائه بهترین تجربه مشتری باقی بماند.”

چرا نیوگ حساب u/NuclearInnardsBeep را قفل کرده و به پیام‌های او پاسخ نمی‌دهد، ناشناخته است، اما در ظاهر، بخش پس از فروش نیوگ ممکن است نیاز به تجدیدنظر در وعده شرکت خود داشته باشد، صرف نظر از اینکه چه کسی مقصر است.

هنوز چند راز در این داستان وجود دارد. پست Redditor پراکنده است و فقط وضعیت او را در تاپیک ذکر می کند. همچنین ایده خوبی است که گزارش پیام خدمات مشتری را که منجر به قفل شدن حساب شده است، مرور کنید. سپس این سوال مطرح می شود که چه کسی صفحات فلزی را در جعبه قرار داده است؟ این روش از بسیاری دیگر از طعمه‌ها و سوئیچ‌های GPU پیروی می‌کند که مشتریان اقلام خود را با آنها مبادله کرده‌اند. کارت گرافیک های کوچکتر یا اشیایی با وزن مشابه، مانند ماسه یا بسته های پیچ.

تا زمانی که تحقیقات بیشتر انجام نشود و نهایی نشود، نمی توانیم صددرصد مطمئن باشیم که چه کسی در اینجا چه کسی را فریب می دهد. شاید بیش از آنچه به چشم می آید در این موضوع سنگین وجود داشته باشد.

توصیه های سردبیران