Airbnb بالاخره روش آزاردهنده نمایش قیمت ها را اصلاح کرد

Airbnb بازخورد کاربران را مورد توجه قرار داده است و روش شفاف تری را برای کاربران برنامه اضافه می کند تا ببینند واقعاً یک ملک اجاره ای چقدر هزینه دارد. سال‌هاست که کاربران با هزینه‌های پنهان اضافی و الزامات پرداخت دست و پنجه نرم می‌کنند، اما با اضافه شدن یک نوار لغزنده به اپلیکیشن Airbnb، این شرکت تمام اطلاعاتی را که برای رزروهای آگاهانه‌تر به آن‌ها نیاز دارند، در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

در توییتر، برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb نحوه عملکرد اسلایدر را در یک پیام ویدئویی کوتاه نشان داد. اساساً، این گزینه به بالای رابط کاربری برنامه اضافه می‌شود و پس از روشن شدن، قیمت فهرست‌شده ملک را از کل «هر شب» معمولی به کل کاربر برای کل اقامت قبل از مالیات تغییر می‌دهد. هنگام تکمیل رزرو، یک گزینه جدید نیز زیر قیمت کل اضافه شده است که یک تفکیک کامل قیمت را انجام می دهد و هر گونه هزینه اضافی را که قبلا پنهان شده بود لیست می کند.

من صدای شما را با صدای بلند و واضح شنیدم – احساس می کنید قیمت گذاری شفاف نیست و وظایف تسویه حساب یک دردسر است. به همین دلیل است که ما 4 تغییر ایجاد می کنیم:

1. از ماه آینده می توانید کل قیمتی را که پیش پرداخت می کنید ببینید. pic.twitter.com/58zodrzU3g

– برایان چسکی (@bchesky) 7 نوامبر 2022

این رویکرد جدید برای ارائه قیمت‌های دقیق‌تر، بر نحوه عملکرد عملکرد جستجوی برنامه نیز تأثیر می‌گذارد، و قیمت کل اقامت را بر قیمت‌های هر شب ترجیح می‌دهد. به گفته Chesky، “خانه هایی با بالاترین کیفیت با بهترین قیمت های کلی در نتایج جستجو رتبه بالاتری خواهند داشت.” این قدرت را در دست مهمانان می‌گذارد، زیرا فریب آنها را نمی‌دهند تا نرخ اجاره‌ای به ظاهر پایین را رزرو کنند و فقط با هزینه‌های پنهان پس از خروج غافلگیر شوند. میزبان ها ابزارهای بیشتری برای بازاریابی بهتر و تخفیف دارایی های خود دریافت خواهند کرد، بنابراین اگر همه چیز طبق برنامه پیش برود، به نظر می رسد که این به روز رسانی می تواند یک برد-برد برای همه کاربران Airbnb باشد.

Chesky می‌گوید که مهمانان می‌توانند قبل از رزرو اقامت خود در جایی، تمام شرایط خروج را ببینند. این کار برای جلوگیری از انجام کارهای تمیز کردن غافلگیرکننده قبل از پایان اقامت مهمانان است که در صورت ناتمام ماندن ممکن است هزینه های اضافی را به همراه داشته باشد.

انتظار می‌رود این به‌روزرسانی در ماه دسامبر همراه با ویژگی‌های قیمت‌گذاری جدید ذکر شده برای میزبان‌ها آغاز شود. چسکی موضوع توییتر خود را با این جمله پایان می دهد که Airbnb “هرگز پیشرفت را متوقف نخواهد کرد”، بنابراین انتظار تغییرات بیشتری را در برنامه در آینده داشته باشید. برنامه Airbnb برای iOS و Android در دسترس است.

توصیه های سردبیران