App Store، Apple Music DOWN! کاربران آیفون ناامید شدند

App Store، Apple Music Down: بر اساس گزارش‌ها، به‌طور تکان‌دهنده، سرویس‌های مختلف اپل در ایالات متحده و مناطق اطراف آن دچار قطعی شده‌اند. برخی از خدماتی که در حال حاضر با اختلال مواجه هستند عبارتند از Apple Music، iTunes Match، رادیو Apple Music و اپ استور. سایت توسعه دهندگان اپل، TestFlight، و خدمات پشتیبانی اپل نیز در بسیاری از مناطق دچار اختلال شده اند. گزارش‌ها نشان می‌دهند در حالی که به نظر می‌رسد این مشکل در ایالات متحده متمرکز است، مناطق مجاور از جمله کانادا و مکزیک نیز تحت تأثیر قرار گرفته‌اند. مشخص نیست که چه مدت می توان خدمات را بازیابی کرد.

پلت فرم آنلاین نظارت بر قطع برق Downdetector در دسته رسمی توییتر خود این مشکل را گزارش کرد. آی تی توییت کرد، “گزارش های کاربر نشان می دهد که App Store از ساعت 8:52 عصر به وقت شرقی با مشکلاتی مواجه شده است”. در پست های بعدی همچنین مشخص شد که سایر سرویس های اپل نیز کار نمی کنند. بر اساس گزارش‌های دریافتی به این پلتفرم، مشکلات سرویس‌های اپل حدود ساعت 6:02 صبح IST آغاز شد. در اوج آن، بیش از 3300 کاربر مشکلات اپل موزیک را گزارش کردند، در حالی که 2200 کاربر از اپ استور شکایت داشتند.

اپ استور، اپل موزیک از کار افتاد زیرا سرویس‌های اپل با اختلال مواجه شدند

طبق گزارشات کاربران، صفحه وضعیت سیستم اپل برای سرویس های مختلف اپل با رنگ قرمز مشخص شده است که نشان می دهد برای بسیاری از کاربران کار نمی کند. در حالی که TestFlight، سایت توسعه‌دهنده اپل و پشتیبانی اپل به رنگ سبز بازگشته‌اند، برخی از کاربران هنوز در دسترسی صحیح به آنها با مشکلاتی مواجه هستند.

بعید است که این مشکل بر هند یا هر منطقه ای غیر از ایالات متحده تأثیر بگذارد. در حال حاضر مشخص نیست که چه چیزی باعث این قطعی شده است، اما کاربران گزارش می دهند که هنگام دسترسی به برنامه هایی مانند Apple Music، یک خطای SSL دریافت می کنند.

یکی از کاربران توییتر گفت: «من آمدم ببینم آیا توییتر پاسخی برای پیام خطا دارد یا خیر. همه چیز از جمله پاک کردن کش و نصب مجدد برنامه را امتحان کردم. هیچ چی. اشتباه تکراری”.

دیگری پاسخ داد: همین اتفاق برای گوشی من می افتد، من حتی نمی توانم برنامه هایم را به روز کنم.

در حالی که سخت است بگوییم این سرویس‌ها چقدر زود برای همه کاربران راه‌اندازی می‌شوند، به نظر می‌رسد اپل در حال حاضر روی این مشکل کار می‌کند و برخی از کاربران بالاخره می‌توانند به برنامه‌های خود دسترسی داشته باشند.