آنچه شما باید در مورد قطعی AT&T در حال حاضر بدانید
صبح پنجشنبه مبارک! فوریه رو به پایان است، هوا در برخی از نقاط کشور کمی گرمتر می شود و AT&T با قطعی گسترده ای در خدمات تلفن همراه و اینترنت خود مواجه است. این یک مقدار به هم ریخته است.
چند نفر بدون خدمات هستند؟ چه زمانی سرویس بازیابی می شود؟ در اینجا خلاصه ای سریع از آنچه باید بدانید آمده است.
قطعی AT&T از چه زمانی شروع شد؟
حوالی ساعت 4:00 صبح به وقت شرقی پنجشنبه، 22 فوریه، بیش از 32000 قطعی در شبکه AT&T رخ داد. تا ساعت 7:00 صبح، این تعداد به بیش از 50000 نفر رسید. طبق وب سایت Down Detector، نزدیک به 75000 گزارش از قطع برق درست قبل از ساعت 9:15 صبح به وقت شرقی گزارش شده است.
قطعی AT&T در کجا اتفاق می افتد؟
بار دیگر، با نگاهی به Down Detector، به نظر می رسد مناطقی که بیش از همه تحت تأثیر قطعی AT&T قرار گرفته اند دالاس، هیوستون، لس آنجلس و آتلانتا هستند. همچنین در ایالت فلوریدا، بخش هایی از میشیگان و نیویورک نیز خاموشی ها گزارش شده است.
علاوه بر گزارش‌هایی که در وب‌سایت Down Detector ارائه می‌شوند، می‌توانید از نقشه خاموشی خود AT&T نیز استفاده کنید تا ببینید آیا مشکلات گزارش شده در منطقه خاص شما وجود دارد یا خیر.
آیا سایر شبکه های تلفن همراه از کار افتاده اند؟
در حالی که AT&T بدترین مشکلات را تجربه می کند، تنها حامل سلولی نیست که قطعی های مداوم دارد. کریکت بی‌سیم، یک شرکت مخابراتی پیش‌پرداخت که از شبکه AT&T استفاده می‌کند، همچنین بیش از 12000 گزارش خاموشی را تا ساعت 9:15 صبح به وقت شرقی نشان داد. گزارش‌های قطعی ورایزون امروز صبح به بیش از 4000 رسید، علاوه بر گزارش‌های قطعی رو به رشد برای Consumer Cellular، T-Mobile، Boost Mobile، US Cellular و Straight Talk.
به طور خاص، در مورد Verizon و T-Mobile، هر دو اپراتور تأیید کرده‌اند که شبکه‌های آنها مستقیماً با قطع سرویس مواجه نمی‌شوند و گزارش‌هایی از سایت‌هایی مانند Down Detector احتمالاً نتیجه تلاش کاربران Verizon و T-Mobile برای تماس یا ارسال پیامک است. افراد AT&T
قطعی AT&T چه زمانی پایان می یابد؟
AT&T به NBC News تایید کرد که از این قطعی مطلع است و اپراتور گفت: “بعضی از مشتریان ما امروز صبح با قطعی خدمات بی سیم مواجه شده اند.” علاوه بر این، AT&T می گوید که “به سرعت برای بازگرداندن خدمات به آنها کار می کند.” همچنین توصیه می‌کند که مشترکین آسیب‌دیده AT&T از «تماس Wi-Fi تا زمان بازیابی سرویس» استفاده کنند.
حساب X AT&T (توئیتر سابق) همچنان فعالانه به شکایات مشتریان در مورد قطعی تا زمان انتشار پاسخ می دهد. در حال حاضر مشخص نیست که چه زمانی اوضاع به حالت عادی باز خواهد گشت.
توصیه های سردبیران