اپل در حال مبارزه با دعوی ۲ میلیارد دلاری در بریتانیا است که ادعا می کند مشکلات باتری در مدل های آیفون را پنهان کرده است
اپل روز سهشنبه از دادگاه لندن خواست تا شکایت دسته جمعی ۲ میلیارد دلاری (تقریبا ۱۶۳ کرور روپیه) را که این شرکت را متهم به پنهان کردن باتریهای معیوب در میلیونها آیفون با «خفه کردن» آنها با بهروزرسانیهای نرمافزاری، مسدود کند.
این غول فناوری با شکایتی به ارزش 1.6 میلیارد پوند به اضافه سود توسط جاستین گاتمن قهرمان مصرف کننده به نمایندگی از کاربران آیفون در بریتانیا مواجه است.
وکلای گاتمن در اسناد دادگاه ادعا کردند که اپل مشکلات باتری را در برخی از مدلهای گوشی پنهان کرده و یک ابزار مدیریت انرژی را “مخفیانه” نصب کرده است که عملکرد را محدود میکند.
اپل در استدلالهای کتبی اعلام کرد که این شکایت “بدون اساس” بوده و قاطعانه معیوب بودن باتریهای آیفون خود را رد میکند، بهجز تعداد کمی از مدلهای آیفون 6s که برای آنها تعویض باتری رایگان ارائه میدهد.
این شرکت همچنین میگوید بهروزرسانی مدیریت انرژی آن – که در سال 2017 برای مدیریت نیاز باتریهای قدیمیتر یا کم شارژ معرفی شد – عملکرد آیفون 6 را به طور متوسط تنها 10 درصد کاهش داد.
گاتمن روز سه شنبه از دادگاه استیناف رقابت لندن خواست تا پرونده را تأیید کند و اجازه دهد تا به دادگاه ادامه دهد.
وکیل او، فیلیپ موزر، به توافقات اپل در سال 2020 برای حل و فصل یک اقدام دسته جمعی ایالات متحده و اقدامات نظارتی دولت ایالات متحده در مورد مشکلات باتری آیفون اشاره کرد، که نشان می دهد اپل “می گوید این هرگز اتفاق نیفتاده است.”
موزر گفت، اپل همچنین متعهد شده است که پیش از نظارت بر رقابت بریتانیا در سال 2019، با کاربران آیفون در مورد سلامت باتری “روشن تر و بازتر” باشد.
این شرکت گمراه کردن مشتریان در مورد مشکلات باتری آیفون را رد می کند و به عذرخواهی عمومی خود در سال 2017 اشاره می کند و به مشتریان آسیب دیده جایگزین باتری ارزان تری ارائه می دهد.
دیوید ولفسون، وکیل اپل در پرونده های دادگاه گفت که این دعوی به طور موثر ادعا می کند که “همه باتری ها نمی توانند حداکثر توان مورد نیاز را تحت هر شرایطی در همه زمان ها تامین کنند” که در همه دستگاه های با باتری مشترک است.
© تامسون رویترز 2023