خریداران اپل ویژن پرو به دلیل ناراحتی، مشکلات عملکرد هدفون را برمی‌گردانند: گزارش

فروش اپل ویژن پرو برای اولین بار در 2 فوریه در ایالات متحده آغاز شد. با نزدیک شدن به زمان بازگشت 14 روزه این شرکت، روند رو به رشدی برای بازگشت هدفون توسط خریداران اولیه وجود دارد. یک گزارش اخیر ادعا می کند که اکثر افراد به دلیل ناراحتی فیزیکی عمده بازمی گردند، در حالی که دیگران نیز مشکلات عملکردی را تجربه می کنند. علیرغم هیجان اولیه پیرامون دستگاه جدید اپل و قیمت های بالای آن، به نظر نمی رسد مشتریان چندان مایل به سازش در مورد راحتی یا سهولت دسترسی باشند.

The Verge در گزارش اخیر خود اشاره می کند که روند رو به رشدی از خریداران Apple Vision Pro در پلتفرم های رسانه های اجتماعی وجود دارد که ادعا می کنند هدست واقعیت ترکیبی خود را بازگردانده اند یا قصد دارند آن ها را بازگردانند. در این گزارش به چندین مشتری اشاره شده است که از ناراحتی جسمی، از جمله سردرد، حالت تهوع و سوزش چشم، که مربوط به وزن و طراحی بند هدست است، شکایت داشتند. لازم به ذکر است که ویژن پرو بسته به پیکربندی آن می تواند تا 650 گرم وزن داشته باشد. به این موارد باتری را اضافه کنید که از طریق یک کابل به صورت خارجی وصل شده است که به تنهایی 353 گرم وزن دارد.

با این حال، این گزارش می‌افزاید که کاربران هدست‌های واقعیت مجازی «سال‌ها به طور حکایتی خشکی چشم و قرمزی را گزارش کرده‌اند» و تقریباً همه ابزارهای پوشیدنی بسته به سازگاری با بدن منحصر به فرد انسان، درجات مختلفی از اشکال دارند. به عنوان مثال، کاربران حلقه های هوشمند با مشکلاتی در اندازه های نادرست مواجه می شوند، در حالی که کاربران ساعت های هوشمند ممکن است با اندازه و وزن نامتناسب کپسول ساعت در مقایسه با اندازه مچ دست فرد مشکل داشته باشند.

این گزارش همچنین اشاره می‌کند که برخی از کاربران اپل ویژن پرو از عملکرد «کامپیوتر فضایی» برخلاف رایانه‌های شخصی یا لپ‌تاپ معمولی، به ویژه با توجه به محدوده قیمت بسیار بالای آن، راضی نیستند. قیمت آن از 3499 دلار (تقریباً 2.9 میلیون روپیه) برای گزینه پایه 256 گیگابایتی شروع می شود، در حالی که گزینه های 512 گیگابایتی و 1 ترابایتی به ترتیب با قیمت 3699 دلار (تقریباً 3.07 میلیون روپیه) و 3899 دلار (تقریباً 3.24 میلیون روپیه) هستند. در این گزارش آمده است که کاربران شکایت داشتند که «نگاه کردن به صفحه‌های Figma باعث سرگیجه آن‌ها می‌شود» و انجام چند کار و جابه‌جایی بین تب‌ها دشوار است. یکی از کاربران همچنین ادعا کرد که Vision Pro از همه انواع فایل ها پشتیبانی نمی کند.

یکی دیگر از کاربران شبکه های اجتماعی اشاره شد اگرچه اپل ادعا می کند که Apple Vision Pro از 1000 برنامه اختصاصی پشتیبانی می کند و با بیش از 1.5 میلیون برنامه سازگار است، هدست AR/VR از چندین برنامه “مفید” پشتیبانی نمی کند، که ممکن است بر عملکرد تأثیر بگذارد.

این گزارش ادعا می‌کند که بسیاری از کاربران اپل ویژن پرو در قطار بازگشت همچنان در مورد این فناوری هیجان‌زده هستند، زیرا برخی از آنها مایلند نسل دوم بهبود یافته هدست را امتحان کنند. همچنین باید به خوانندگان توصیه شود که این گزارش را با مقداری نمک دریافت کنند، زیرا با داده های مناسب پشتیبانی نمی شود و تقریباً کاملاً حکایتی است.

مارک زاکربرگ، مدیر عامل متا نیز تحت تأثیر Apple Vision Pro قرار نگرفت. زاکربرگ در ویدئویی که روز سه‌شنبه در حساب اینستاگرام خود منتشر کرد، هدفون‌های اپل را بررسی کرد و به این نتیجه رسید که هدفون‌های Quest 3 خود متا “محصول بهتری هستند.”