دوران ایلان ماسک در توییتر در حال فراگیر شدن است
توییتر نگرانی های جدی در مورد هرج و مرج پیرامون پلت فرم رسانه های اجتماعی و توانایی آن برای مبارزه با اطلاعات نادرست ایجاد کرده است.
توییتر از روز جمعه و زمانی که مالک جدید الون ماسک این شرکت را بازنگری کرد، اخراج گستردهای را آغاز کرد و نگرانیهای جدی در مورد هرج و مرج پیرامون پلتفرم رسانههای اجتماعی و توانایی آن برای مبارزه با اطلاعات نادرست درست چند روز قبل از انتخابات میاندورهای ایالات متحده ایجاد کرد.
سرعت و اندازه کاهش ها همچنین ماسک و توییتر را برای شکایت های قضایی باز کرد. حداقل یک شکایت ادعا می کرد که توییتر با عدم ارائه اخطار لازم به کارکنان اخراج شده، قوانین فدرال را نقض کرده است.
این شرکت مستقر در سانفرانسیسکو روز پنجشنبه در ایمیلی به کارمندان گفت که اگر اخراج شده باشند، روز جمعه یاد خواهند گرفت. یوئل راث، رئیس امنیت و یکپارچگی توییتر در توییتی تایید کرد که حدود نیمی از 7500 پرسنل این شرکت رها شده اند.
ماسک اواخر روز جمعه در توییتی نوشت که چارهای جز اخراج شغلهایش «زمانی که شرکت بیش از 4 میلیون دلار در روز از دست میدهد» ندارد. سه ماه به عنوان غرامت پیشنهاد شد.
هیچ پلتفرم رسانه اجتماعی دیگری به توییتر به عنوان مکانی که سازمان های دولتی و سایر ارائه دهندگان خدمات حیاتی – کمیسیون های انتخابات، ادارات پلیس، خدمات شهری، مدارس و خبرگزاری ها – مردم را به طور قابل اعتماد در جریان قرار می دهند، نزدیک نیست. بسیاری از این می ترسند که بریدگی های ماسک باعث روده شدن او شود و او را بی قانون کند.
راث گفت که مدیران خط مقدم شرکت گروهی هستند که کمترین تأثیر را از کاهش مشاغل میبینند.
وی افزود: “تلاش های توئیتر برای یکپارچگی انتخابات – از جمله اطلاعات نادرست مضر که می تواند رای را سرکوب کند و مبارزه با عملیات اطلاعاتی مورد حمایت دولت – در اولویت اول باقی مانده است.”
در همین حال، ماسک توییت کرد که “تعهد قوی توییتر به تعدیل محتوا کاملاً بدون تغییر باقی مانده است.”
اما یکی از کارمندان توییتر که روز جمعه با آسوشیتدپرس صحبت کرد، گفت که انجام این کار از هفته آینده پس از از دست دادن بسیاری از همکاران بسیار دشوارتر خواهد بود.
این مقام که به دلیل نگرانی از امنیت شغلی نخواست نامش فاش شود، گفت: «این قطعاً بر توانایی ما برای حمایت از انتخابات تأثیر خواهد گذاشت.
این مقام گفت که او “هیچ احساس مشخصی از جهت گیری” فراتر از آنچه ماسک به طور علنی در توییتر می گوید ندارد.
این مقام گفت: «من توییتهای او را دنبال میکنم و آنها بر نحوه اولویتبندی کارمان تأثیر میگذارند. این یک شاخص بسیار سالم است که چه چیزی را باید در اولویت قرار داد.»
تعدادی از کارمندانی که در مورد از دست دادن شغل خود توییت کردند، گفتند که توییتر تمام تیمهای خود را حذف کرد، از جمله یکی از آنها بر حقوق بشر و درگیریهای جهانی متمرکز بود، دیگری که الگوریتمهای توییتر را از نظر سوگیری در نحوه تقویت توییتها بررسی میکرد، و یک تیم مهندسی که برای ایجاد پلتفرم اجتماعی بیشتر اختصاص داده شده بود. قابل دسترسی برای افراد دارای معلولیت
ادی پرز، مدیر تیم یکپارچگی مدنی توییتر که در سپتامبر آن را ترک کرد، گفت بیم آن دارد که این کاهشها در آستانه انتخابات میاندورهای، امکان انتشار اطلاعات نادرست بهویژه در دوره سرشماری آرا پس از انتخابات را فراهم کند.
او گفت: «به سختی میتوانم باور کنم که این تأثیر قابلتوجهی بر توانایی آنها برای مدیریت میزان اطلاعات نادرست وجود ندارد،» و افزود که ممکن است افسران کافی برای عقب راندن آنها وجود نداشته باشد.
پرزیدنت جو بایدن، جمعه شب در یک رویداد تبلیغاتی در ایلینوی گفت: «حالا همه ما نگران چه چیزی هستیم؟ ایلان ماسک بیرون میرود و لباسهایی میخرد که دروغ میفرستند و در سراسر جهان میفرستند. چگونه از شما بچه ها انتظار داریم که بتوانید بفهمید چه چیزی در خطر است؟
کارمندان توییتر از زمانی که ماسک سکان هدایت این کشور را به دست گرفت، منتظر اخراج کارکنان بودند. او مدیران ارشد از جمله مدیرعامل پاراگ آگراوال را برکنار کرد و در اولین روز مالکیتش، هیئت مدیره شرکت را برکنار کرد.
هنگامی که اعلانهای ارسالی منتشر شد، بسیاری از کاربران توییتر برای ابراز حمایت از یکدیگر به این پلتفرم رفتند – اغلب به سادگی ایموجیهای قلب آبی را برای نشان دادن لوگوی پرنده آبی توییت میکردند – و در پاسخهای یکدیگر به ایموجیها تبریک میگفتند.
یکی از مدیران توییتر گفت بسیاری از کارمندان زمانی که دیگر نمی توانستند به سیستم های شرکت وارد شوند متوجه شدند که از کار اخراج شده اند. مدیر گفت که نحوه انجام برش ها نشان دهنده “عدم مراقبت و توجه” است. مدیری که به دلیل نگرانی از امنیت شغلی به شرط ناشناس ماندن با AP صحبت کرد، گفت که مدیران در مورد اینکه چه کسی اخراج می شود مطلع نشده اند.
این کارمند گفت: “برای من به عنوان یک مدیر، این موضوع بسیار طاقتفرسا بود زیرا باید از طریق توییتها و از طریق پیامک و تماس با مردم میدانستم که تیمم چگونه خواهد بود.” “این واقعاً راه سختی است که از مردم خود مراقبت کنید. و مدیران توییتر به افراد خود اهمیت زیادی می دهند.
ائتلافی از گروههای حقوق مدنی فراخوانهای خود را روز جمعه از برندها برای توقف خرید تبلیغات در این پلتفرم تشدید کردند. این گروه ها هشدار دادند که این کاهش ها به ویژه قبل از انتخابات خطرناک است و برای کاربران تراجنسیتی و سایر گروه هایی که با خشونت الهام گرفته از سخنان نفرت پراکنده آنلاین روبرو هستند، مواجه هستند.
ماسک روز جمعه در توییتی فعالان را به دلیل آنچه او به عنوان «کاهش شدید درآمد» از زمانی که در اواخر هفته گذشته مدیریت توییتر را به دست گرفت، مقصر دانست.
جاسمین انبرگ، تحلیلگر Insider Intelligence، گفت: وقتی ماسک می تواند به تبلیغ کنندگان اطمینان دهد که شرکت را در وضعیت دائمی عدم اطمینان و آشفتگی نگه می دارد و نسبت به کارمندان توییتر و قانون بی تفاوت به نظر می رسد، نمی تواند بگوید.
او گفت: ماسک بیش از آنکه به او نیاز داشته باشند به تبلیغ کنندگان نیاز دارد. کشیدن تبلیغات از توییتر یک راه حل سریع و بدون دردسر برای اکثر برندها است.
این شکایت روز پنجشنبه در دادگاه فدرال در سانفرانسیسکو به نمایندگی از یک کارمند که اخراج شده بود و سه نفر دیگر که حساب های کاری خود را مسدود کرده بودند، تنظیم شد. ظاهراً توییتر با ارائه نکردن اخطار لازم، قانون را زیر پا گذاشته است.
قانون اعلان تعدیل و بازآموزی، کارفرمایان با حداقل 100 کارگر را ملزم می کند که اخراج 500 کارمند یا بیشتر را افشا کنند، خواه شرکتی سهامی عام باشد یا خصوصی، مانند توییتر.
توییتر اواخر روز جمعه در کالیفرنیا اعلامیه هایی را برای دفاتر خود در سانفرانسیسکو، لس آنجلس و سن خوزه ارسال کرد. بر اساس این اسناد، اخراج 983 کارمند دولتی را تحت تأثیر قرار داد. توییتر اعلام کرد تا 4 ژانویه به پرداخت دستمزدها و مزایا به کارگران ادامه خواهد داد و روز جمعه به کارکنان اطلاع داده شد.
این اخراج دفاتر توییتر در سراسر جهان را تحت تاثیر قرار داد. اما بارتلت، شریک متخصص در قانون استخدام و شراکت در CM Murray LLP گفت: در بریتانیا، قانون مستلزم اطلاع رسانی به کارمندان است.
سرعت اخراجها همچنین میتواند ماسک و توییتر را به ادعای تبعیض باز کند، اگر مشخص شود که به طور نامتناسبی بر زنان، رنگین پوستان یا کارگران مسنتر تأثیر گذاشته است.