Apple Vision Pro به دلیل پنج نقطه درد اصلی، نرخ بازگشت بالایی را کسب می کند: گزارش

اپل ویژن پرو، اولین تلاش این شرکت برای هدست واقعیت ترکیبی، در 2 فوریه در ایالات متحده به فروش رسید. یک روند جدید درست پس از دو هفته شروع به ظهور کرد که با پنجره بازگشت 14 روزه شرکت همپوشانی دارد. بر اساس یک گزارش، چندین کاربر که این هدفون را در چند روز اول فروش خریداری کرده اند، اکنون به پنج دلیل مهم آن را پس می دهند. کاربران مشکلاتی مانند ناراحتی فیزیکی، احساس انزوا، کمبود برنامه و کتابخانه محتوا و موارد دیگر را با Apple Vision Pro برجسته کردند.

مارک گورمن، تحلیلگر اپل در خبرنامه خود گزارش داد که “تعداد شگفت انگیزی” از کاربران خرید خود را در 14 روز اول عرضه این هدفون که روز جمعه (16 فوریه) منقضی شده بود، پس دادند. ادعای گورمن از داده‌هایی است که او از فروشگاه‌های خرده‌فروشی به دست آورده است که نشان می‌دهد اپل ویژن پرو در مقایسه با سایر محصولات دارای نرخ بازگشت متوسط ​​تا بالاتر از متوسط ​​است. او گفت: «برخی از فروشگاه‌های کوچکتر یک یا دو بار در روز بازدهی دارند، اما مکان‌های بزرگ‌تر بیش از هشت بازده در یک روز داشته‌اند.

پنج دلیل برای بازگرداندن Apple Vision Pro توسط کاربران

گورمن فاش کرد که با بیش از ده خریدار صحبت کرده است که هدفون را در بازه زمانی 14 روزه پس داده اند. با توجه به بازخورد مردم، پنج دلیل اصلی برای بازگرداندن دستگاه پوشیدنی ظاهر شد. اولین مشکل ناراحتی فیزیکی ناشی از وزن و بسته باتری خارجی و سیم کشی آن بود که کنترل آن را دشوار می کرد. استفاده به عنوان “ایجاد سردرد و ناراحتی” توصیف می شود. دوم، مردم کمبود برنامه ها و محتوای ویدیویی را دلیلی برای ناامیدی از هدست واقعیت ترکیبی ذکر کردند.

این به وضوح آینده است، اما ما در حال حاضر به اندازه کافی نمی توانیم انجام دهیم. فرزاد مصباحی، مدیر سابق زنجیره تامین تسلا در تگزاس، به بلومبرگ گفت: برنامه‌ها وجود ندارند.

سومین موضوعی که مورد توجه چندین خریدار قرار گرفت، تجربه ای منزوی بود. برخلاف آیفون که کاربر می‌تواند به سادگی آن را برای نمایش یک ویدیو یا میم بکشد، با اپل ویژن پرو، بسیار سخت‌تر است. این عدم تجربه مشترک اغلب منجر به انزوا از دوستان و خانواده می شود.

رندی چیا، مدیر محصول در یک شرکت سرمایه گذاری در لس آنجلس، به بلومبرگ گفت: «شما خود را در این محیط مجازی می یابید و تعجب می کنید که اینجا چه کار می کنید.

علاوه بر این، چهارمین مشکل برجسته شده در این گزارش شامل میدان دید باریک و تابش خیره کننده از صفحه است که منجر به خستگی چشم و مشکلات بینایی می شود. در نهایت، کاربران همچنین گفتند که هدست واقعیت ترکیبی برای بهره وری چندان مفید نیست و در عوض دریافتند که کار بر روی آن برای مدت زمان طولانی به چشم ها فشار می آورد.

گورمن تأکید می کند که اگرچه بازگشت کالاها غیرعادی نیست، اما این دلایل کاملاً نگران کننده هستند. همچنین، با توجه به اینکه اکثر خریداران یک محصول نسل اول را با قیمت 3500 دلار (تقریباً 2.9 میلیون روپیه) خریداری می کنند، بعید است که به راحتی با مسائل و مشکلات معمول منصرف شوند.