آیا شما تحت تأثیر قطعی AT&T قرار گرفتید؟ ممکن است مقداری پول رایگان دریافت کنید

پنجشنبه گذشته یک بد روز برای AT&T. در ساعات اولیه صبح 22 فوریه، شبکه AT&T برای هزاران نفر در ایالات متحده قطع شد. شبکه ساعت‌ها آفلاین بود و گزارش‌های قطعی Down Detector به نزدیک به 75000 نفر رسید. در نهایت برطرف شد، اما آسیب همچنان انجام شد. خوشبختانه اگر شما هم جزو افراد متاثر از قطع برق بودید، خبرهای خوبی برایتان داریم.

در 24 فوریه، AT&T صفحه ای را در وب سایت خود منتشر کرد به نام “درست کردن آن”. به طور خلاصه، اگر سرویس AT&T شما قطع شده باشد و شما تحت تأثیر قرار گرفته اید، در صورتحساب بعدی خود تخفیف دریافت می کنید. صفحه AT&T به شرح زیر است:

“ما بابت قطعی شبکه در روز پنجشنبه عذرخواهی می کنیم. ما متوجه ناامیدی این قطعی هستیم و می دانیم که بسیاری از مشتریان خود را ناامید کرده ایم. ما می‌دانیم که این ممکن است بر توانایی آنها برای ارتباط با خانواده، دوستان و دیگران تأثیر گذاشته باشد. صاحبان مشاغل کوچک ممکن است تحت تأثیر قرار گرفته باشند و به طور بالقوه راه اصلی ارتباط آنها با مشتریان را مختل کند. صفحه با ادامه مطلب:

برای کمک به رفع آن، ما با مشتریان احتمالی آسیب دیده تماس می گیریم و به طور خودکار اعتباری را به حساب های آنها اعمال می کنیم. ما می خواهیم مشتریان خود را از تعهد خود به اتصال قابل اعتماد آنها – در هر زمان و هر مکان مطمئن کنیم. ما هزینه متوسط ​​یک روز خدمات کامل را به آنها اعتبار می دهیم.”

پس این اعتبار چقدر است؟ 5 دلار باورنکردنی! همه را در یک مکان خرج نکنید. پول رایگان، پول رایگان است، اما زمانی که برای قبض های تلفن بسیار ناچیز است که برای برخی افراد به راحتی می تواند 100 یا 200 دلار در ماه باشد، به سختی می توان آن را بدست آورد. هم در مورد آن هیجان زده است.

حساب AT&T شما باید به طور خودکار اعتبار شود، اما اگر تحت تأثیر قرار گرفته اید و اعتبار خود را نمی بینید، می توانید با پشتیبانی مشتری AT&T تماس بگیرید تا مطمئن شوید که 5 دلاری را که حق دریافت آن را دارید دریافت می کنید.

توصیه های سردبیران