انحصار گوگل در اندروید در واقع شروع به فروپاشی کرده است

کمیسیون رقابت هند، گوگل را به دلیل استراتژی‌های ضدرقابتی که به آن اجازه تسلط بر اکوسیستم موبایل هند را می‌داد، با دو جریمه سنگین محکوم کرده است. این جریمه‌ها که مجموعاً بیش از 250 میلیون دلار است، گوگل را متهم می‌کند که سازندگان گوشی‌های هوشمند را مجبور به دوری از فورک‌های اندروید، حمایت از سرویس جستجوی وب گوگل و از پیش نصب گاوهای نقدی محبوب مانند یوتیوب بر روی تلفن‌ها می‌کند.

گوگل همچنین به دلیل تحمیل سیستم صورت‌حساب توسعه‌دهنده خود که به این غول اجازه می‌دهد تا 30 درصد از خریدهای درون‌برنامه‌ای را برای برنامه‌های فهرست‌شده در فروشگاه برنامه‌ها به خود اختصاص دهد، تنبیه شد. گوگل در واقع با جریمه های تایتانیک غریبه نیست. اتحادیه اروپا در سال 2018 گوگل را به دلیل سوء استفاده از موقعیت مسلط خود در بازار جریمه کرد، جریمه ای که در سپتامبر سال جاری پس از درخواست تجدیدنظر گوگل تایید شد.

گوگل در داخل و خارج از کشور با بررسی های ضد انحصاری سخت گیرانه تری مواجه است، به این معنی که ضربه های مالی بیشتر تقریباً اجتناب ناپذیر است. اما چیزی که جریمه 250+ میلیون دلاری هند را متمایز می کند، رسیدگی بیشتر به سفارشات توسط ناظر رقابت هند است که به طور بالقوه می تواند ستون فقرات کسب و کار موبایل گوگل در این کشور را بشکند.

این پول نیست، بلکه اصلاحات است که واقعاً صدمه می زند

در بیانیه های مطبوعاتی خود، تنظیم کننده برتر رقابت هند مجموعه جامعی از اقدامات اصلاحی را که گوگل باید انجام دهد در غیر این صورت با اتهامات جدیدی روبرو خواهد شد. بیایید با کمترین پیچیدگی، اما بحث برانگیزترین جنبه تسلط یک طرفه اندروید گوگل یعنی پرداخت های درون برنامه ای شروع کنیم.

به گوگل دستور داده شد اعمال کانال پرداخت داخلی خود – سیستم صورتحساب Google Play – را بر توسعه دهندگان برنامه متوقف کند. این سیستم پرداخت اجباری خط لوله ای است که به Google اجازه می دهد تا 30 درصد از تمام پرداخت های درون برنامه ای از برنامه های فهرست شده در فروشگاه Play را کاهش دهد. علاوه بر این، گوگل به توسعه دهندگان دستور داده شد تا سیستم های پرداخت شخص ثالث را در برنامه های خود ادغام کنند.

اکنون، این سیاست تقسیم درآمد 70/30 مدتی است که بحث‌برانگیز بوده است، اما اگر می‌خواهند برنامه‌شان در Play Store فهرست شود، این یک قرص تلخ اجباری برای توسعه‌دهندگان محسوب می‌شود. بله، توسعه‌دهندگان می‌توانند برنامه‌های خود را در جای دیگری فهرست کنند، اما با انجام این کار، بررسی‌های امنیتی سخت‌گیرانه Google برنامه‌ها را نیز از دست می‌دهند و کاربران را در برابر حملات بدافزار آسیب‌پذیر می‌کنند.

گوگل کاهش خود را به 15 درصد برای اپلیکیشن هایی که کمتر از یک میلیون دلار درآمد سالانه دارند، کاهش داد و در سناریوهای خاص به 10 درصد افزایش یافت. علاوه بر این، از گوگل نیز خواسته شده است که در مورد جمع آوری و استفاده از داده های پرداخت کاربران، به ویژه در مورد بهبود ناعادلانه برنامه پرداخت بسیار محبوب به نام Google Pay، شفاف باشد.

در نهایت، به گوگل دستور داده شد که در صورت استفاده توسعه دهندگان از یک سرویس پرداخت رقیب یا ادغام یک رقیب Google Pay در برنامه های خود، اعمال هرگونه موانع تبعیض آمیز را متوقف کند.

هل دادن گوگل به جایی که اهمیت دارد

جدا از پرداخت‌ها، ناظر رقابت هند نیز سیاست‌های تبعیض‌آمیز حاکم بر قوانین توزیع Android و قوانین توافق فروشگاه Play را هدف قرار داده است. CCI به گوگل گفت که تولیدکنندگان گوشی های هوشمند را مجبور به نصب برنامه های خود از قبیل YouTube، Chrome، Maps و Gmail نخواهد کرد.

علاوه بر این، دسترسی به فروشگاه Play به نصب از قبل برنامه‌های Google بستگی ندارد و Google انگیزه‌ای برای این کار ارائه نمی‌دهد. همچنین به غول جستجو گفته شد که به فورک اندروید اجازه دهد و از اعمال هرگونه محدودیت خودداری کند. با فورک‌های اندروید، توسعه‌دهندگان اغلب از محصولات Google مانند جستجو اجتناب می‌کنند، که به این معنی است که Google دسترسی به داده‌های ارزشمند کاربر را از دست می‌دهد – و به همراه آن فرصت‌های تبلیغاتی اضافی را نیز از دست می‌دهد.

همچنین به این شرکت دستور داده شده است که به کاربران اجازه دهد موتور جستجوی خود را هنگام راه اندازی دستگاه انتخاب کنند و هر زمان که خواستند آن را تغییر دهند. به طور خلاصه، گوگل ممکن است کنترل خود را در بازارهایی که مرورگرهای وب، داده های جستجو و تبلیغات آنلاین را در بر می گیرند، از دست بدهد.

گوگل قبلاً مجبور شده است در کره جنوبی اقدامات کاهشی انجام دهد و نگرانی های بیشتری در حال حاضر تحت کنترل رقابت در بازارهای دیگر است. در هند، سیستم عامل اندروید گوگل بیش از 95 درصد از سهم بازار را در اختیار دارد. گوگل همچنین به نزدیک به 750 میلیون کاربر اینترنت در هند دسترسی دارد – بیش از دو برابر جمعیت ایالات متحده – اما محدودیت های اندروید به چشم انداز آن در این کشور آسیب جدی خواهد زد.

شرایط سختگیرانه تحمیل شده توسط ناظر رقابت هند تأثیر عمده ای بر نحوه مدیریت گوگل اکوسیستم گوشی های هوشمند و بازار تبلیغات مجاور خواهد داشت. این حکم ممکن است باعث اقدامات سخت گیرانه تر در سایر بازارها، به ویژه اتحادیه اروپا و ایالات متحده شود

تعادل برای اپل نزدیک است

محدودیت‌های گوگل در سیستم‌های صورت‌حساب درون‌برنامه‌ای، انتقادهای سخاوتمندانه‌ای از سوی جامعه توسعه‌دهنده اپلیکیشن اندروید دریافت کرده است، اما کنترل اپل بر پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای بسیار محدودتر است. علاوه بر کانال اشتراک درآمد شدید، اپل از سیستم صورت‌حساب فروشگاه App خود پیروی می‌کند. توسعه دهندگان حتی مجبور هستند از تبلیغ یک سیستم پرداخت شخص ثالث در برنامه خود یا تماس با کاربران از طریق ایمیل برای اطلاع دادن آنها از چنین راحتی خودداری کنند.

آخرین نمونه از نارضایتی توسعه دهندگان از سیاست اپل، درام کتاب صوتی Spotify است. Spotify بیش از یک ماه پیش کتاب های صوتی را در برنامه خود راه اندازی کرد، اما اپل از Spotify جلوگیری کرد که به کاربران اجازه دهد مستقیماً از این برنامه کتاب بخرند. در عوض، کاربران باید روی دکمه ای ضربه می زدند تا ایمیلی حاوی لینک خرید درخواست کنند که آنها را به فروشگاه کتاب صوتی Spotify در وب می برد.

این یک دردسر بود و Spotify مطمئن شد که آن را برجسته کرده است. طبق گزارشی در نیویورک تایمز، اپل سه بار درخواست به‌روزرسانی Spotify را رد کرده است تا جریان پرداخت را تسهیل کند. در نهایت، اپل تصمیم گرفت که حتی فرمول ارسال ایمیل با دکمه ای که به کاربران اجازه می دهد کتاب صوتی خریداری کنند، خط مشی آنها را نقض می کند.

در نتیجه، Spotify مجبور شد این گزینه خرید کتاب صوتی را از برنامه خود حذف کند، اما نه قبل از اینکه این شرکت اپل را به دلیل اقدامات ناعادلانه مورد انتقاد قرار دهد. اکنون باید برای خرید کتاب های صوتی قبل از اینکه بتوانید در برنامه پخش موسیقی به آنها گوش دهید، به فروشگاه وب Spotify مراجعه کنید.

مخمصه گوگل به زودی دست کم در هند گرفتار اپل خواهد شد. در سپتامبر سال گذشته، یک پرونده ضد تراست علیه اپل در هند به دلیل تحمیل سیستم شارژ اپ استور به توسعه دهندگان تشکیل شد. یک ماه بعد، کمیسیون رقابت هند (CCI) تحقیقاتی را در مورد عملیات اپل در هند به دلیل ادعاهایی مبنی بر سوء استفاده اپل از موقعیت غالب خود در بازار این کشور آغاز کرد.

اما بر خلاف گوگل، موقعیت اپل حتی متزلزل تر است. Google سیستم پرداخت داخلی خود را فقط بر روی برنامه‌هایی که در فروشگاه Play فهرست شده‌اند اعمال می‌کند، اما به برنامه‌ها اجازه می‌دهد تا در فروشگاه‌های جایگزین فهرست شوند. دومی را بارگذاری جانبی می نامند. اپل قاطعانه مخالف بارگذاری جانبی است، به این معنی که این وضعیت برای توسعه دهندگانی است که برنامه های آیفون و آی پد را می سازند.

در اروپا نیز اوضاع برای اپل خوب به نظر نمی رسد. این شرکت قبلاً مجبور شده بود کانکتور اختصاصی لایتنینگ را کنار بگذارد و یک پورت USB-C را برای آیفون‌هایی که تا سال 2024 در بلوک فروخته می‌شد استفاده کند.

در ژوئن 2020، کمیسیون اروپا تحقیقاتی را علیه اپل در رابطه با قوانین پرداخت اپ استور آغاز کرد، قوانینی که توسعه دهندگان را از اطلاع رسانی به کاربران در مورد روش های پرداخت جایگزین خارج از اکوسیستم اپل محدود می کند. تحقیقات جداگانه ای در مورد سوء استفاده از بازار پرداخت های غیرتماسی Apple Pay در ماه مه سال جاری آغاز شد.

اپل از تحریم های ضدتراست در هند مصون نیست. در واقع، یک دستور جریمه و تجدید ساختار بالقوه در هند ممکن است دریچه‌هایی را برای شکایت‌های ضدتراست و تغییر سیاست‌های اپل در سراسر جهان باز کند.

توصیه های سردبیران