این برنامه مانند ChatGPT برای ایمیل شما است و زندگی من را تغییر داده است

می‌توانستم چندین هزار کلمه در مورد اینکه ایمیل‌ها بلای جان من هستند بنویسم، اما باید هر روز صبح وقتی چشمانم را باز می‌کنم و رگبار اعلان‌های جی‌میل را روی تلفنم می‌زنم، شهد تلخ واقعیت حرفه‌ای خود را بنوشم. همچنین کمکی نمی‌کند که تک تک مشتری‌های ایمیلی که تاکنون امتحان کرده‌ام، چه پولی و چه رایگان، به من وعده آرمان‌شهری صندوق ورودی داده‌اند، سپس من را بسیار ناامید کرده‌اند. به طور خلاصه، این یک واقعیت پر از کار غیر جذاب مدیریت صندوق ورودی است که هرگز بسته نمی شود.

این جایی است که موج کوتاه وارد تصویر می شود. این یک سرویس گیرنده ایمیل است که یک بار دیگر ادعا می کند که نحوه تعامل شما با ایمیل های خود را دوباره تعریف می کند. همانطور که ChatGPT شما را از کار خسته کننده جستجوی نتایج جستجوی وب صرفه جویی می کند و به جای آن خلاصه ای از بهترین پاسخ را ارائه می دهد که از چندین منبع استخراج شده است، Shortwave همین کار را برای ایمیل های طولانی با ارائه آنها به شکل فشرده و مختصر انجام می دهد.

چگونه هوش مصنوعی ایمیل های شما را خلاصه می کند

برای کسی که روزانه بین 50 تا 200 ایمیل دریافت می کند، این یک موهبت الهی به نظر می رسد. این به ویژه برای انتشارات مطبوعاتی بسیار عالی است، جایی که برندها می توانند با هر چیزی از بینش خسته کننده بازار گرفته تا فضایل متافیزیکی محصولات رقیب بد شروع کنند، نه اینکه مستقیماً به اصل مطلب برسند.

ویژگی خلاصه سازی هوش مصنوعی Shortwave بر مدل زبان GPT-3 OpenAI تکیه دارد و کار بسیار چشمگیری را برای فشرده سازی ایمیل های طولانی در یک پاراگراف انجام می دهد. این ویژگی در حال حاضر در نسخه بتا است، اما می‌توانید بدون هیچ مشکلی در کلاینت‌های iOS و دسکتاپ Shortwave به آن دسترسی داشته باشید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که ایمیل را باز کنید و روی نماد ستاره خلاصه AI در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

یکی دیگر از جنبه های قابل توجه این است که سیستم کار ترجمه را نیز انجام می دهد و سپس خلاصه را به زبان انگلیسی ارائه می دهد. من سعی کردم ایمیل هایی با محتوای نوشته شده به زبان هندی، اردو و عربی ارسال کنم – و خلاصه تقریباً دقیقی از متن اصلی دریافت کردم. این الگو گاهی با زبان هایی که در آن اسکریپت به جای چپ به راست در انگلیسی نوشته می شود، از راست به چپ تغییر می کند.

شایان ذکر است که ترجمه و خلاصه نادرست نبودند، اما من گاهی اوقات خلاصه های تولید شده توسط هوش مصنوعی را دریافت می کردم که جمله آخر ناقص بود. با کمک یکی از اساتید، آن را با فارسی هم تست کردم و در مورد دقت و جریان انتزاعی از آن تشکر کردم. جایی که با شکست مواجه می شود، زبان مملو از عبارات محاوره ای و عبارات محلی است که هوش مصنوعی به جای درک معنای واقعی سعی می کند مستقیماً ترجمه کند.

سپس توجهم را به فرمت های ایمیل معطوف کردم. از اخبار راه‌اندازی محصول و ایمیل‌های بازاریابی گرفته تا مکالمات ایمیل کامل با کارشناسان علمی، ابزار خلاصه‌سازی هوش مصنوعی Shortwave یک بار دیگر کار قابل توجهی را در به تصویر کشیدن اصل گفتگو انجام داد.

کمی سکسه، اما آینده ای روشن

این تابع نیز به دلیل ماهیت بسیار اساسی آن محدود است – یعنی. برش دیوارهای متن به یک پاراگراف شیرین و کوتاه. فرض کنید شما یک سری سوال ارسال کرده اید و پاسخ ها را دریافت کرده اید، فقط متوجه می شوید که خلاصه تولید شده توسط هوش مصنوعی برخی از این پاسخ ها را پنهان کرده است. این کمی مخاطره آمیز است، به خصوص اگر برخی از سوالات به پاسخ های کوتاه بله یا خیر نیاز داشته باشند، اما ارتباط زیادی با مکالمه داشته باشند.

در مورد من، من از خلاصه‌کننده هوش مصنوعی برای چنین سناریوهایی استفاده نکردم زیرا می‌خواهم هر پاسخی را که از گیرنده جستجو می‌کنم بررسی کنم. اما یک ویژگی وجود دارد که ای کاش موج کوتاه داشت.

گاهی اوقات پس از اینکه ایمیل‌های زیادی را به اشتراک گذاشته‌اید، وارد یک مکالمه می‌شوید و می‌خواهید که Shortwave بتواند به جای کوتاه کردن هر ایمیل یک به یک، کل موضوع را خلاصه کند.

اما یک خبر خوب در اینجا وجود دارد. اندرو لی، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت Shortwave به دیجیتال تو می گوید که سیستم تجمیع به زودی قادر به مدیریت رشته ها نیز خواهد بود. علاوه بر کوتاه کردن نخ ها، یکی دیگر از ترفندهای فوق العاده جالبی که به Shortwave می آید، توانایی مدیریت پیوست ها است.

مایکروسافت اخیراً ویژگی کوپایلوت خود را برای محصولات آفیس به نمایش گذاشته است که می‌تواند پیوست‌هایی مانند فایل‌های Word و PDF را غربال کند و اسلایدهایی را برای خلاصه کردن آن‌ها تولید کند. این شرکت همچنین از زیرساخت GPT OpenAI و همچنین Shortwave استفاده می کند، بنابراین وجود دارد. و بهترین بخش این است که این خلاصه ها به همراه یک ایمیل فوروارد شده، بدون در نظر گرفتن مشتری ایمیل استفاده شده توسط گیرنده، به اشتراک گذاشته می شوند. بنابراین اگر یک ایمیل طولانی دریافت کردید که همکار شما نیز باید درباره آن بداند، می توانید ابتدا خلاصه ای از آن ایمیل را بخوانید.

سپس، هنگامی که آن ایمیل را فوروارد می کنید، گیرنده تمام محتوای اصلی ایمیل را در صندوق ورودی خود دریافت می کند. اما به عنوان یک امتیاز خوب، آنها همچنین یک نسخه خلاصه شده با هوش مصنوعی از ایمیل را پیدا می کنند که به طور منظم در یک جعبه ارائه شده است، خواه از Gmail، Outlook یا مشتری دیگر استفاده کنند.

چگونه موج کوتاه صندوق ورودی شما را دوباره تعریف می کند

من با لی صحبت کردم تا بفهمم ایده او چگونه راه را برای یک تجربه ایمیل پرارزش هموار می کند و چگونه موج هوش مصنوعی سفر پیش رو را شکل می دهد. لی پس از خرید پلت فرم محاسبات ابری گوگل (به نام Firebase) توسط گوگل، مدیر سابق مهندسی گوگل بود.

لی به من گفت که طی شش ماه آینده، Shortwave مجموعه‌ای از ویژگی‌های سالم را اضافه خواهد کرد. برای مثال، یکپارچه‌سازی تقویم به Shortwave می‌آید و به کاربران اجازه می‌دهد تا برنامه‌های خود را در برنامه ایمیل بدون هدر دادن چند هزار سلول مغز به طور مؤثر مدیریت کنند. نمونه اولیه در حال حاضر در حال آزمایش است.

من پرسیدم که آیا تابع خلاصه سازی Shortwave ممکن است روزی بتواند فایل های چند رسانه ای را خلاصه کند، همانطور که می تواند متن را پردازش کند. او پاسخ داد که این امکان وجود دارد زیرا GPT-4 چند وجهی است. با این حال، مشخص نیست که Shortwave دقیقا چه زمانی پشته فناوری هوش مصنوعی خود را ارتقا خواهد داد.

یکی دیگر از ویژگی های خوب که اغلب تحت رادار قرار می گیرد، گروه بندی ایمیل خودکار است. اگر به نرم‌افزارهای مدیریت کار مانند Asana یا Trello تکیه می‌کنید که هر بار که تغییری در وظایفی که باید نظارت کنید، تعدادی هشدار ایمیل ارسال می‌کنند، این یک نجات‌دهنده است. این ایمیل‌ها به‌جای دیدن فهرست کامل ایمیل‌های Asana یا Trello، همه در یک ردیف در کنار هم قرار گرفته‌اند، که واقعاً به تمیز نگه داشتن صندوق ورودی من کمک می‌کند.

با رفتن یک قدم فراتر، حتی می توانید کنترل کنید که چنین ایمیل هایی به شما تحویل داده شوند. اگر به تعادل خوب کار و زندگی سوگند یاد می کنید و نمی خواهید لحظات غیر کاری ذن شما توسط این ایمیل های خودکار قطع شود، می توانید تنظیم کنید که فقط در یک بازه زمانی مشخص در صندوق ورودی شما ظاهر شوند.

برای کاربرانی مانند من که با یک تیم جهانی تقسیم شده در چندین منطقه زمانی کار می کنند، من واقعاً این ویژگی را دوست دارم. من مجبور بودم در سایر کلاینت‌های ایمیل به سیستم تعویق تکیه کنم، اما با انجام این کار، سهم خود را از ایمیل‌های خودکار که حداقل باید به‌عنوان مشارکت‌کننده درباره آن‌ها می‌دانستم، از دست دادم.

یک راه کاملا جدید برای فکر کردن در مورد ایمیل

حوزه دیگری که Shortwave در آن برجسته است، رویکرد متمایز این برنامه به ایمیل است. او به‌جای اینکه ایمیل‌ها را به‌عنوان ایمیل‌ها تلقی کند، آنها را به‌عنوان کارها و موضوعات در نظر می‌گیرد. و واقعا کار می کند. بنابراین، فرض کنید روی پروژه‌ای کار می‌کنید که شامل ارسال ایمیل شش همکار مختلف به شما در مورد پیشرفت پروژه و تدارکات جداگانه است.

اگر بتوانید همه آن ایمیل‌های مربوط به یک پروژه را در یک مکان ببینید چه می‌شود؟ جهنم، در یک نوار افقی واحد؟ موج کوتاه این کار را با یک بار گرفتن و رها کردن انجام می دهد. فقط روی یک فرستنده کلیک کنید، آن را به ایمیل فرستنده دیگری که او نیز روی همان پروژه کار می کند بکشید و کارتان تمام شد.

و برای کمک به درک این گروه‌های ایمیل، Shortwave به طور خودکار یک کادر متنی را برای تغییر نام مکالمه باز می‌کند تا بتوانید پروژه را شناسایی کنید. با آمدن به بخش تبدیل ایمیل ها به وظایف، فرض کنید ایمیلی دارید که به توجه شما نیاز دارد، اما نمی توانید فوراً برای آن وقت بگذارید.

موج کوتاه به شما امکان می دهد آن را با یک ضربه یا کلیک به بالای لیست ایمیل خود پین کنید تا همیشه در دید شما باشد. برای ایمیل‌هایی که فوری نیستند و می‌توان بعداً با آنها برخورد کرد، اما نگران هستید که ممکن است از دست ندهید، فقط روی دکمه تعویق کلیک کنید و روز یا زمانی را انتخاب کنید که می‌خواهید دوباره به شما یادآوری شود.

و در اینجا بخش ارزشمند است. به جای اینکه خود را با رابط تقویم و ساعت شلوغ کنید، فقط چیزی مانند “ساعت چهار” را در کادر متن تایپ کنید تا پس از چهار ساعت به شما اطلاع داده شود. همچنین می‌توانید چیز معمولی‌تری مانند «ناهار» یا «عصر» انتخاب کنید و Shortwave یک شکاف برای شما انتخاب می‌کند.

Shortwave یک برنامه رایگان برای اندروید، iOS و دسکتاپ است. لازم به ذکر است که تمام ویژگی هایی که در سطح پرداختی 9 دلاری در ماه دریافت می کنید مشابه ردیف رایگان است. تنها تفاوت این است که با لایه پولی، می‌توانید به سابقه ایمیل خود بیش از ۹۰ روز گذشته دسترسی داشته باشید و همچنین از خدمات مشتری اولویت دار کمک بگیرید.

توصیه های سردبیران