در عصر دیجیتال، به همین دلیل است که مصرف کننده هندی باید به ESG اهمیت دهد

در سال های اخیر، احتمالاً در مورد محیط زیست، اجتماعی و حکمرانی (ESG) و اینکه چگونه شرکت ها اصول ESG را پذیرفته اند، شنیده اید. اگر فکر می کنید این روند فقط شرکتی است، دوباره فکر کنید. ESG تأثیر مستقیمی بر مصرف کنندگان دارد، تصمیمات خرید را شکل می دهد و یک بازار پایدارتر و اخلاقی تر ایجاد می کند. علاوه بر این، در این عصر دیجیتال با تمام اطلاعات در دستان ما، اصول ESG با فناوری همگرا می شوند تا چشم انداز مصرف کننده در هند را متحول کنند.

گزارش های اخیر نشان می دهد که سرمایه گذاری ESG در هند از 330 میلیون دلار در سال 2019 به 1.3 میلیارد دلار در سال 2023 افزایش یافته است که اهمیت ESG را ثابت می کند. شرکت ها نه تنها برای مراقبت از مصرف کنندگان به ESG نیاز دارند. سرمایه گذاران به طور مناسب به شرکت هایی با رویه های متمرکز بر ESG علاقه مند هستند، زیرا مداخله نظارتی حاصل می تواند از سرمایه گذار محافظت کند. در ماه مه 2021، هیئت بورس اوراق بهادار هند (SEBI) چارچوب گزارش مسئولیت تجاری و پایداری را معرفی کرد و اطمینان حاصل کرد که برخی از شرکت های فهرست شده باید اطلاعات مربوط به ESG خود را افشا کنند.

بر اساس مطالعه‌ای که توسط Avendus Capital انجام شد، انتظار می‌رود که ESG هند تا سال 2051 نزدیک به 34 درصد از کل AUM داخلی را به خود اختصاص دهد که با هدف Net-Zero 2070 هند همگام است.

چرا مصرف کننده هندی باید به ESG اهمیت دهد و چگونه فناوری در ادغام شیوه های ESG در اکوسیستم تجاری هند نقش دارد؟

Jitesh Shetty، بنیانگذار و مدیر عامل Credibl، یک شرکت فناوری پایداری، و شرکت Qwiklabs، که توسط گوگل خریداری شد، می‌گوید که اگرچه هند در زمینه ESG عملکرد خوبی دارد، ما راه درازی در پیش داریم. شتی می‌گوید: «هند خیلی خوب عمل می‌کند، وقتی به مقرراتی مانند اعتماد معقول BRSR نگاه می‌کنید، ما بسیار جلوتر از بقیه جهان هستیم. اما همچنین، مشکلات ما مشکلاتی در مقیاس بزرگ هستند و بنابراین راه درازی در پیش داریم.»

او به عنوان مثال پسران TATA، که پیشرو در پایداری است، و شرکت آنها IHCL، گروه هتل تاج، که عملکرد خوبی در شاخص های KPI ESG دارد، ذکر کرد.

“آنها عمیقاً نگران ESG هستند و این کار را انجام نمی دهند زیرا کسی کنترل دارد. برنامه آنها به نام PAATHYA بازخورد زیادی از کاربران دارد. وارد هر هتل تاج می‌شوید و تأثیری را که PAATHYA می‌گذارد، خواهید دید.»

ما در کانال های واتس اپ هستیم. برای عضویت کلیک کنید.

چرا مصرف کنندگان باید اهمیت دهند؟

ESG مجموعه ای از استانداردهایی است که سرمایه گذاران، شرکت ها و مصرف کنندگان برای ارزیابی چگونگی تأثیر یک شرکت بر محیط، جامعه و ساختار حاکمیت آن اعمال می کنند. چرا مصرف کنندگان باید هنگام خرید یک محصول یا خدمات به ESG یا چیزهایی مانند ردپای دیجیتال فکر کنند؟ همانطور که مصرف کنندگان از نظر اجتماعی و محیطی آگاه تر می شوند، آنها به طور فزاینده ای به دنبال محصولات و خدماتی هستند که با ارزش های آنها همسو باشد.

شتی می گوید: «این یک مشکل چند وجهی است. شرکت‌ها باید وضعیت ESG خود را بهبود بخشند. اما مصرف کنندگان نیز باید نقش خود را ایفا کنند. تصمیمات خرید می تواند تأثیر قابل توجهی بر ردپای محیطی داشته باشد. به عنوان مثال، شما یک محصول نساجی خانگی می خرید. اگر از پنبه ارگانیک ساخته شده باشد، کارخانه از انرژی سبز استفاده می کند و بسته بندی آن سبز است. سپس تأثیر کلی بر محیط زیست بسیار کم خواهد بود.

ردپای دیجیتال و تاثیرات محیطی

اگر به بازار هند نگاه کنیم، این بازار مملو از محصولات و خدمات دیجیتال است و مصرف کننده هندی از پیامدهای زیست محیطی این انتقال دیجیتال آگاه است. زباله های الکترونیکی، مصرف انرژی و شیوه های مدیریت داده های پایدار به آرامی اما پیوسته به بخشی از بحث های خانگی تبدیل می شوند.

به عنوان مثال، تعهد غول دیجیتال گوگل برای استفاده از انرژی 100٪ تجدیدپذیر از سال 2017 اعلامیه ای است که مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست به آن توجه کرده اند. نزدیک‌تر به خانه، گروه RPG مستقر در بمبئی متعهد شده است تا سال 2030 با 1t.org، یک پلت فرم مجمع جهانی اقتصاد مستقر در ژنو، یک میلیون درخت را حفظ، احیا و رشد دهد که به دنبال گردآوری یک جامعه جهانی جنگل‌کاری است که رشد می‌کند و از آن مراقبت می‌کند. یک تریلیون درخت در سراسر جهان تا سال 2030

از آنجایی که مسائلی مانند تغییرات آب و هوا و گرم شدن کره زمین شدیدتر می شوند، مصرف کنندگان در هند شروع به توجه بیشتر به شیوه های زیست محیطی یک شرکت می کنند. از ردپای کربن گرفته تا مدیریت ضایعات، آنها شروع به خواندن برچسب محصولات و خدماتی که خریداری می کنند، می کنند. برای اثبات، فقط به ورود غول خودروهای الکتریکی تسلا به هند نگاه کنید. تسلا بر روی آرزوهای سبز مصرف کنندگان هندی برای داشتن خودرویی سازگار با آب و هوا حساب می کند.

مسئولیت اجتماعی در حوزه دیجیتال

فضای دیجیتال، جایی که ما هر روز از زندگی‌مان با موجودیت‌های دیجیتالی مختلف در تعامل هستیم، بستر برجسته‌ای است که شرکت‌ها می‌توانند یاد بگیرند که مصرف‌کنندگان به چه چیزهایی اهمیت می‌دهند.

در همان زمان، آنها می توانند تعهد خود را به مسئولیت اجتماعی نشان دهند، که می تواند جنبه هایی از شیوه های کار منصفانه در زنجیره های تامین فناوری تا تنوع و ابتکارات مشارکت در محیط های کاری دیجیتال را شامل شود.

به عنوان مثال، زمانی که شرکت ابری Salesforce ابتکار عمل خود را با تعهد 1% برای اهدای 1% از محصول، سرمایه و زمان کارمند خود اعلام کرد، الهام بخش بسیاری از شرکت‌های دیگر برای پیروی از آن شد.

مدیریت در عصر دیجیتال

با افزایش تهدیدات سایبری و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی داده‌ها، حاکمیت دیجیتال چیزی نیست که مصرف‌کنندگان بتوانند آن را نادیده بگیرند. چیزی که «مادر همه نقض‌ها» نامیده می‌شود، چند روز پیش اتفاق افتاد و 26 میلیارد رکورد را فاش کرد که شامل سایت‌های معروف و معمولی مانند LinkedIn، Snapchat، Venmo، Adobe و X می‌شود. به همین دلیل است که مشتریان اکنون به دنبال شرکت‌هایی با امنیت سایبری قوی هستند. اقدامات، شیوه های شفاف داده ها و استفاده اخلاقی از فناوری.

در حالی که غول های فناوری بین المللی مانند اپل و مایکروسافت به دلیل رویکردشان به اخلاق دیجیتال شناخته شده اند، در هند غول فناوری اطلاعات Infosys به دلیل چارچوب حاکمیت قوی خود شناخته شده است.

سال گذشته، ناندان نیلکانی، یکی از بنیانگذاران Infosys در مورد اینکه چگونه ESG نه تنها اعتماد ایجاد می کند، بلکه ارزش برند را نیز افزایش می دهد، صحبت کرد.

«تعهد به حکمرانی قوی صرفاً موضوع انطباق نیست. این یک الزام استراتژیک برای موفقیت پایدار در دنیای استارتاپ پویا است.»

نقش فناوری در پیشرفت ESG در هند

همانطور که ESG مهم است، فناوری به این بخش کمک می کند تا سازمان ها بتوانند اصول ESG را تا حد امکان یکپارچه کنند. چگونه فن آوری ESG را در چشم انداز هند فعال می کند؟ آیا در آینده بهتر خواهد شد؟

شتی می گوید: «فناوری در مواد خام، منابع انرژی و نرم افزار کمک می کند. نوآوری در مواد جایی است که می‌توانید الیاف ارگانیک بگیرید اما آنها را برای استفاده در دنیای واقعی بادوام کنید، از انرژی خورشیدی به طور موثر در تولید استفاده کنید، و سپس از نرم‌افزار برای ردیابی و مدیریت بهتر داده‌های ESG با اتوماسیون استفاده کنید.»

برخی از راه های کلیدی که در آن فناوری از اتخاذ شیوه های ESG پشتیبانی می کند به شرح زیر است:

تحلیل داده ها: با فراوانی داده های مربوط به عملکرد ESG خود، سازمان ها قادر به تجزیه و تحلیل، یافتن الگوها و شناسایی بایدها و نبایدها در ساختار خود هستند. این به تصمیم گیری در مورد مسیرهای عملی آینده که برای محیط زیست و جامعه سودمند است کمک می کند.

همانطور که Nitesh Mehrotra از شرکت مشاوره کسب و کار EY India می گوید، “ESG امروز یک دستور کار متمرکز برای همه شرکت های پیشرو برای ایجاد و محافظت از ارزش است. و من فکر می کنم بسیار مهم است که اندازه گیری علمی ثابت و قابل مقایسه متغیرهای پایداری در بین همه ذینفعان ما داشته باشیم. بنابراین، واضح است که برای ایجاد بینش های عملی، نیاز اساسی به یک نسخه واحد از حقیقت با تجزیه و تحلیل عملکرد تقریباً واقعی وجود دارد.

ضروری است که این داده ها با مصرف کنندگان به اشتراک گذاشته شود و مصرف کنندگان آن را از شرکت ها بخواهند تا به آنها در تصمیم گیری آگاهانه تر خرید کمک کنند.

بلاک چین برای شفافیت: یک فناوری نوظهور که می تواند شفافیت در ESG را افزایش دهد، بلاک چین است. فناوری آن شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا اطلاعات بلادرنگی در مورد منشاء، فرآیندهای تولید و شیوه‌های اخلاقی اعمال شده در محصولات و خدمات خود به مصرف‌کنندگان ارائه دهند.

پلتفرم های ارزیابی ESG: فناوری به پلتفرم‌های رتبه‌بندی ESG مانند MSCI، Sustainlytics و Bloomberg ESG منجر شده است که شرکت‌ها را بر اساس عملکرد ESG ارزیابی و رتبه‌بندی می‌کنند. هر کسی، سرمایه‌گذار یا مصرف‌کننده، می‌تواند برای تصمیم‌گیری آگاهانه به این پلتفرم‌ها دسترسی داشته باشد و بر شرکت‌ها برای بهبود شیوه‌های ESG تأثیر بگذارد.

راه پیش رو

از آنجایی که تاثیر ESG بر مصرف کنندگان هندی همچنان در حال رشد است، کسب و کارها موظف به اتخاذ شیوه های پایدار و اخلاقی هستند. شرکت‌هایی که ملاحظات ESG را در اولویت قرار می‌دهند، نه تنها به یک سیاره و جامعه بهتر کمک می‌کنند، بلکه مزیت رقابتی در یک بازار در حال تحول به دست می‌آورند.

هنگامی که شما با ESG در هسته شروع می کنید، آن را به یک متمایز کننده بازار تبدیل می کند. شما همچنین با یک پایه سبز شروع کنید،” شتی توصیه می کند.

او همچنین اضافه می‌کند که ESG می‌تواند منجر به جامعه‌ای عادلانه‌تر شود، «در هند، شهروندان روزانه با مسائل زیست‌محیطی مهمی روبرو هستند. کیفیت هوا در همه شهرهای ردیف 1 ضعیف است. مدیریت پسماند هنوز منطقی و حل نشده است. تا جایی که به شاخص های اجتماعی مربوط می شود، ما با ایجاد جامعه عادلانه فاصله داریم. همین امر در مورد انطباق و حاکمیت شرکتی نیز صدق می کند. انطباق با ESG می تواند به رفع همه این مسائل کمک کند.

به عنوان مصرف کننده، قدرت ایجاد تغییرات مثبت در تصمیمات خرید شما نهفته است. با انتخاب محصولات و خدمات از شرکت هایی که از اصول ESG حمایت می کنند، می توانید بخشی از یک محیط تجاری پایدار و مسئولیت پذیر اجتماعی شوید. از آنجایی که فناوری به پیشرفت شیوه‌های ESG کمک می‌کند، احتمالاً در آینده شاهد شفافیت و مسئولیت‌پذیری بیشتر در محصولات و خدماتی که انتخاب می‌کنید خواهیم بود و در نهایت بازاری آگاهانه‌تر و مسئولانه‌تر در هند شکل خواهد گرفت.

اخبار برتر امروز را بیشتر بخوانید:

آیا مشکل Neuralink ایلان ماسک تمام شده است؟ خب، چالش‌های پیش روی Neuralink هنوز به پایان نرسیده است. کاشت یک دستگاه در یک فرد تنها آغاز یک پروژه بالینی چندین دهه است که مملو از رقبا، موانع مالی و معضلات اخلاقی است. همه چیز در مورد آن را اینجا بخوانید.

مجرمان سایبری در حال انجام کلاهبرداری ویدئویی Deepfake هستند! پلیس هنگ کنگ روز یکشنبه اعلام کرد که در یکی از اولین موارد در نوع خود در این شهر، کلاهبرداران با ظاهر شدن به عنوان مدیران ارشد با استفاده از فناوری عمیق جعلی، از یک شرکت چندملیتی حدود 26 میلیون دلار کلاهبرداری کردند. در اینجا بیابید که چگونه این کار را انجام دادند.

مارک زاکربرگ موسس فیس بوک از خانواده های کودکانی که به صورت آنلاین مورد سوء استفاده قرار گرفته اند عذرخواهی کرده است. اما این کافی نیست. در اینجا چیزی است که قانونگذاران ایالات متحده باید اکنون شرکت های رسانه های اجتماعی را مجبور به انجام آن کنند. اینجا شیرجه بزنید