گوگل از ما می خواهد در اکوسیستمی سرمایه گذاری کنیم که نمی توانیم به آن اعتماد کنیم

Google Pixel 7، Pixel Watch و Pixel Tablet علاوه بر محصولاتی با نام تجاری Google با نام‌های رایج، وجوه مشترکی نیز دارند. آنها بخشی از تلاش آشکار گوگل برای ساختن اکوسیستم پیکسل خود هستند. این شرکت می‌خواهد اپل و سامسونگ را با این ایده جذب کند که با خرید دستگاه‌های پیکسل و استفاده از سرویس‌های گوگل، آن‌ها می‌توانند تجربه‌ای مشابه با کسی که آی‌پد، آیفون و ایرپاد می‌خرد داشته باشند.

فروش سختی است محصولات جدید پیکسل گوگل در خلاء وجود ندارند. آن‌ها در دنیایی وجود دارند که گوگل تکرارهای مختلفی از اکوسیستم‌های خود را «این بار واقعی» امتحان کرده است، قبل از اینکه آنها را شکست دهد. همچنین تنها چند هفته پس از آن رخ می دهد که گوگل بدون اخطار تیم های Pixelbook و Stadia را منحل کرد. همچنین با مجموعه استاندارد فعلی این شرکت از مسائل کنترل کیفیت همراه است. یک اکوسیستم بر اساس اعتماد ساخته شده است، اما گوگل بارها و بارها شهرت آن را سوزانده است.

شهرت گوگل برای کشتن محصولات به این معنی است که به آن قابل اعتماد نیست

تمایل گوگل به کشتن محصولات، آن را به یک میم آنلاین تبدیل کرده است. سایت Killed By Google خدماتی را که این شرکت قبل از کنار گذاشتن از آن دفاع می کرد را شرح می دهد. زمانی که این شرکت بخش Pixelbook خود را حذف کرد، به سطوحی از تقلید از خود رسید که قبلاً دیده نشده بود، فقط برای اینکه از تجربه پیکسل در صفحه بزرگ دفاع کند. در همان هفته‌ای بود که سرویس بازی ابری Stadia خود را متوقف کرد و سپس کروم‌بوک‌های پریمیوم مبتنی بر بازی‌های ابری را عرضه کرد، تنها دو ماه پس از انکار مطلق آن.

هر دو رویداد این واقعیت را برجسته می‌کنند که صرفاً به این دلیل که یک خط محصول بخش ارزشمندی از استراتژی Google به نظر می‌رسد، از آن در برابر لغو محافظت نمی‌کند. این برای بازی اکوسیستم کشنده است. در حال حاضر، گزارش جدیدی از The Information ادعا می‌کند که گوگل برای شکست دادن اپل، ابتدا وارد سخت‌افزار شده است. نفسم حبس نمی شد

پیگیری مهم است

خرید در یک اکوسیستم نیز نیازمند نوعی پیگیری است. شما باید این اطمینان را داشته باشید که وقتی محصول شما 3 تا 5 سال بعد خراب می شود، محصول جدیدی وجود دارد که 3 تا 5 سال بهتر است. حتی مایکروسافت، با همه ایراداتش، آن را با سرفیس ارائه کرد. هیچ تضمینی وجود ندارد که Pixel Watch 2 در سال آینده یا حتی سال آینده وجود داشته باشد، همچنین برای Pixel Tablet 2 نیز چنین نیست.

اگر به این نکته در تبلت پیکسل دقت کنیم، همچنین شایان ذکر است که وجود تبلت پیکسل در واقع این شکست را برای پیگیری برجسته می کند. گوگل Pixel C را راه اندازی کرد، نتوانست پیگیری کند و بلافاصله به تبلت های Chrome OS روی آورد. این شرکت Pixel Slate را راه اندازی کرد، نتوانست پیگیری کند و به لپ تاپ های تاشوی معمولی بازگشت. چگونه این اتفاق افتاد؟ درست حدس زدید – گوگل نتوانست آن را دنبال کند و چهار سال بعد به تبلت ها روی آورد. بر اساس این تجربه، چقدر باید به گوگل در پیگیری پیکسل واچ در یک یا دو سال اطمینان داشته باشید؟

اگر بخواهیم بسیار منصفانه باشیم، باید بگوییم که با توجه به عملکرد بازار پیکسل‌ها را بیش از آنچه انتظار می‌رود نگه داشته است، اما باید تصور کنیم که شمارنده‌های دانه در حال عصبی شدن هستند.

دیگه زود نیست

بخش دیگر اعتماد نیز به خود سخت افزار مربوط می شود. گوگل عادت دارد یک نقص بازی شکن را به عنوان یک غذا در دستگاه های عالی وارد کند. خواه رم محدود سری پیکسل 3 باشد، باتری های ضعیف پیکسل 4 یا مشکلات گرمایش پیکسل 6 و پیکسل 7، این شرکت در غیرقابل اعتماد بودن آن قابل اعتماد است.

دفاع گوگل وجود دارد که اینها مشکلات رشد یک استارتاپ است. این اولین ساعت هوشمند این شرکت است، قبلاً هرگز پردازنده خود را نداشته است، دارای ردپای خرده فروشی کوچکی است. اینها مشکلات گوگل است نه ما. اگر ساعت هوشمند آن به خوبی آنچه در حال حاضر در بازار است نیست، پس آنقدرها هم خوب نیست. اگر Tensor از نظر کارایی، قدرت و ویژگی‌های حرارتی نسبت به پردازنده‌های فعلی پایین‌تر باشد، در این صورت پایین‌تر است.

اگر Pixel دارای مشکلات QA نرم افزاری و سخت افزاری است، پس دارای مشکلات QA است. البته دلایل خوبی برای کاوش بیشتر وجود دارد چرا این مشکلات برای کسانی که تمایل به همدلی یا تحلیل دارند تجربه می شود – اما آنها نه اینجا هستند و نه آنجا. برای کسانی که پول واقعی خرج می کنند، این امر بی اهمیت است.

در واقع، اکوسیستم گوگل با بسیاری از ایده های خوب همراه شده است. Pixel Buds A و Pixel 6a به خوبی با هم کار می کنند. اگر بالاخره یکپارچه‌سازی سیستم‌عامل کروم با اندروید را پیاده‌سازی می‌کرد، این یک قطعه دیگر از پازل بود. اگر تبلت های اندرویدی به صورت انبوه اندروید 13 داشته اند، این قسمت دیگری است. با این حال، نمی‌توانم احساس کنم که بخش سرگرم‌کننده خرید در اکوسیستم Google این است که نمی‌دانم کدام قطعه از پازل برای گرفتن عکس جدید براق از روی تخته برداشته می‌شود. به هر حال، این دنیای گوگل است و شما فقط در آن زندگی می کنید.

توصیه های سردبیران