1 از هر 3 آمریکایی از هک گجت خانه هوشمند می ترسند: نظرسنجی

بر اساس یک نظرسنجی که روز دوشنبه منتشر شد، یک نفر از هر سه آمریکایی نگران هک شدن دستگاه های هوشمند خانه هایشان است.

بر اساس نظرسنجی CraftJack، ارائه‌دهنده خدمات ساختمانی در ایوانستون، ایلینوی، برترین دستگاه‌هایی که باعث نگرانی مصرف‌کنندگان می‌شوند، آمازون اکو، دوربین‌های امنیتی، ترموستات‌های Google Nest، زنگ‌های هوشمند در و تلویزیون‌های هوشمند هستند.

در این مطالعه که بر اساس یک نظرسنجی انجام شده است، چهار دستگاه از پنج مورد از این دستگاه‌ها – به استثنای زنگ‌های هوشمند و اضافه شدن قفل‌های هوشمند – جزو پنج دستگاه برتری هستند که مصرف‌کنندگان می‌گویند به دلیل نگرانی‌های مربوط به حفظ حریم خصوصی اجازه ورود به خانه‌هایشان را نمی‌دهند. 807 آمریکایی 18 تا 79 ساله که در خانه‌های خود دستگاه‌های مجهز به اینترنت دارند.

به گفته راب اندرل، رئیس و تحلیلگر اصلی گروه Enderle، یک شرکت مشاوره در Bend، Ore.، مصرف کنندگان دلایل خوبی برای نگرانی در مورد دستگاه های خانه هوشمند دارند.

او به دیجیتال تو گفت: «ما مشکلات قابل توجهی با افرادی داشتیم که دوربین‌های پرستار بچه‌ها و دوربین‌های لپ‌تاپ را برای دیدن خانه‌ها هک می‌کردند. “در حالی که امنیت در این کلاس بهبود یافته است، میل و ابزارها برای هک کردن این دستگاه ها در حال افزایش است و توجه به امنیت در هنگام خرید تجهیزات خانه هوشمند را به طور فزاینده ای مهم می کند.”

سرقت هویت و خطرات حریم خصوصی

Mark N. Vena، رئیس و تحلیلگر اصلی SmartTech Research در سن خوزه، کالیفرنیا، اضافه کرد که با توجه به گسترش دستگاه های هوشمند در خانه، این موضوعی است که بسیار کم گزارش شده است.

او به دیجیتال تو گفت: «ادغام روزافزون دستگاه‌های هوشمند در زندگی روزمره نگرانی‌های امنیت سایبری را افزایش می‌دهد. مصرف کنندگان نگران هک شدن این دستگاه ها، تهاجم به حریم خصوصی، سرقت داده ها و حتی آسیب فیزیکی هستند.

او ادامه داد: «از لوازم خانگی هوشمند گرفته تا پوشیدنی‌ها، آسیب‌پذیری‌هایی وجود دارد که نیازمند اقدامات امنیتی قوی است. «نقض‌ها می‌توانند اطلاعات حساس را به خطر بیندازند و منجر به خسارات مالی یا سرقت هویت شوند.»

او گفت: “با افزایش اتکا به دستگاه های متصل به هم، پرداختن به این مسائل برای ارائه یک محیط دیجیتال امن برای مصرف کنندگان در سراسر جهان بسیار مهم می شود.”

(منبع: CraftJack.com)

جان گالاگر، نایب رئیس Viakoo Labs، یک شرکت امنیتی سازمانی IoT، در Mountain می‌گوید: در حالی که مصرف‌کنندگان باید نگران خطراتی باشند که با دستگاه‌های هوشمند وارد خانه‌های خود می‌کنند، این نگرانی باید همان نگرانی باشد که باعث می‌شود صاحبان خانه درهای خود را قفل کنند. ویو، کالیفرنیا

او به دیجیتال تو گفت: “هر دستگاه متصل به IP با نگرانی از هک شدن همراه است، به ویژه دستگاه های هوشمند زیرا می توانند اطلاعات شخصی را حمل کنند و همچنین اغلب اطلاعات تجاری دارند.”

او ادامه داد: «از برخی جهات، خطرات برای مصرف‌کنندگان کمتر از دستگاه‌های IoT در شرکت است، جایی که عوامل تهدید به دستگاه‌های بیشتری دسترسی دارند و به طور بالقوه سود بیشتری از بهره‌برداری‌های خود دارند. با این حال، حتی در خانه، خطرات باید بر اساس دستگاه به دستگاه ارزیابی شوند.”

جاسوسان سیلیکونی

نه تنها دستگاه های هوشمند برای کاربران خطر ایجاد می کنند، بلکه برنامه هایی که آنها را کنترل می کنند نیز خطرآفرین هستند. کرن اسمیت، معاون پیش فروش آمریکا در Zimperium، یک شرکت امنیت تلفن همراه مستقر در دالاس، توضیح داد: “اکثر دستگاه های هوشمند مورد استفاده در خانه ها همچنین دارای یک برنامه مربوطه هستند که برای کنترل آن دستگاه های هوشمند استفاده می شود.”

او به دیجیتال تو گفت: «برنامه‌های تلفن همراه سیستم فرمان و کنترل اولیه برای کاربران این دستگاه‌ها و نحوه تعامل شرکت‌های سازنده و فروش این دستگاه‌ها با مشتریان خود هستند. ضروری است که این برنامه های موبایل با در نظر گرفتن امنیت و حریم خصوصی ساخته شوند، زیرا گاهی اوقات کلیدهای تحت اللفظی قلمرو مشتری هستند.

او گفت: «اکوسیستم دستگاه‌های هوشمند بسیار فراتر از گجت‌ها است و پیوند نهایی بین این دستگاه‌ها، دستگاه تلفن همراه و برنامه تلفن همراه است که آن دستگاه‌ها را متصل و کنترل می‌کند». اگر اینها به خطر بیفتند، می‌توانند چالشی بزرگ‌تر و بزرگ‌تر از یک دستگاه هوشمند هک شده برای مشتری و شرکت ایجاد کنند.»

نظرسنجی CraftJack همچنین نشان داد که آمریکایی‌ها نگران جاسوسی دستگاه‌های هوشمندشان هستند، به طوری که بیش از سه چهارم (76 درصد) پاسخ‌دهندگان گفتند که دستگاه‌هایشان به نحوی به آنها گوش می‌دهند و 61 درصد معتقدند دستگاه‌هایی که همیشه در حال استراق سمع هستند. بر روی آنها

محققان نوشتند که برای بسیاری، تأیید این ترس ها به صورت تبلیغات هدفمند در تلفن هایشان است. نزدیک به دو سوم (62٪) گزارش می دهند که تبلیغات را پس از صحبت در مورد چیزی نزدیک یکی از دستگاه های هوشمند خود دریافت کرده اند.

برادر بزرگ گوش می کنی؟

چه کسی می تواند از طریق دستگاه های خانه هوشمند گوش دهد؟

سی و پنج درصد از نمونه نظرسنجی گفتند که نگران نظارت هکرها و مجرمان سایبری بر فعالیت های آنها از طریق دستگاه های هوشمندشان هستند. 16 درصد دیگر نگران آگهی دهندگان هستند و 15 درصد نگران دولت ایالات متحده هستند.

جنا لمر، سخنگوی کرافت جک، گفت: “غافلگیرکننده ترین آمار برای من این بود که 15 درصد نسبت به نظارت احتمالی دولت ایالات متحده از طریق این دستگاه ها ابراز تردید کردند.”

او به دیجیتال تو گفت: «ده سال پیش، این ایده یک تئوری توطئه در نظر گرفته می شد. اکنون تعداد قابل توجهی از مردم وجود دارند که این را باور دارند.”

(منبع: CraftJack.com)

محققان همچنین دریافتند که از هر چهار آمریکایی، سه نفر نمی‌دانند که چگونه دستگاه‌های هوشمندشان هک شده است یا خیر.

LeMair گفت: “من فکر می کنم که فروشندگان باید نقش فعالی در آموزش مصرف کنندگان در مورد امنیت فناوری هوشمند در خانه هایشان ایفا کنند.” درصد بالایی از افرادی که نمی دانند چگونه دستگاه های هک شده را بررسی کنند، نیاز به آموزش بیشتر را نشان می دهد.

او پیشنهاد کرد که فروشندگان راهنماهای امنیتی را با دستگاه های خود، منابع آنلاین مانند سؤالات متداول یا راهنماهای عیب یابی، و اعلان ها و به روز رسانی های به موقع در مورد اقدامات امنیتی ارائه دهند.

نقش اصلی تامین کنندگان

گالاگر افزود: «فروشندگان می‌توانند و باید کارهای بیشتری انجام دهند، به‌ویژه زمانی که یک دستگاه جدید در حال راه‌اندازی است».

وی توصیه کرد که کاربران در حالی که برای اولین بار در حال یادگیری استفاده از آن هستند، آموزش های لازم را در مورد حفظ بهداشت سایبری دستگاه بگذرانند.

Vena توضیح داد: «فروشندگان نقش کلیدی آموزشی و آگاهی بخشی را در ارتقای امنیت فناوری‌های هوشمند با آموزش کاربران ایفا می‌کنند. ارتباط شفاف در مورد به روز رسانی نرم افزار و خطرات احتمالی بسیار مهم است. در نهایت، یک استراتژی آموزشی جامع تضمین می‌کند که مصرف‌کنندگان در مورد امنیت فناوری‌های هوشمند به خوبی آگاه هستند و اکوسیستم دیجیتال امن‌تری را برای همه ترویج می‌کند.»

با این حال، اندرل نقش فروشنده را یک نقش محدود می بیند. او گفت: «آموزش مالکان باید واقعاً بر نحوه ایمن سازی صحیح دستگاه ها تمرکز کند. درخواست از صاحب خانه برای تبدیل شدن به یک تحلیلگر امنیتی و ایجاد یک مجموعه مهارتی که به سرعت در حال تغییر برای انجام تشخیص های امنیتی است، احتمالاً برای صاحب خانه معمولی شما پل بسیار دوری است.